Resultater fra undersøkelsen og intervjuer viser at pasientens journaldokumenter gir stor nytte for helsepersonell i alle de undersøkte aktørgruppene. Respondentene oppgir nytte i form av både spart tid og bedre behandlingskvalitet. Dette støtter opp under effektmålene satt for digital samhandling. Som en del av bedre behandlingskvalitet har vi også undersøkt økt trygghetsfølelse for helsepersonell som en effekt.
Årsaks-virkningskjede for nyttevirkninger for pasientens journaldokumenter [9].
Resultater fra undersøkelsen viser også at pasientens journaldokumenter kan bidra til færre unødvendige prøver, undersøkelser og innleggelser. Videre viser undersøkelsen at behov for informasjon fra andre behandlingssteder er stort.
[9] Som utledet fra gevinstkart i sentralt styringsdokument for digital samhandling.