Presse

Pressevakt telefon: 400 33 431

E-post til pressevakt: presse@helsedir.no

Når du sender oss e-post, så beskriv saken det gjelder, dine konkrete spørsmål og et telefonnummer der vi kan nå deg.

Utenfor ordinær arbeidstid (mandag - fredag 08.00-15.00) er det ikke ordinær pressevakt, men beredskapsvakten kan ta imot henvendelser som ikke kan vente til neste arbeidsdag.

Førespurnader om innsyn

Oversyn over brev frå Helsedirektoratet om korona.

Send førespurnader om innsyn til postmottak@helsedir.no.

Helsedirektoratet har som følgje av det pågåande utbrotet av korona, særs stort arbeidspress for våre tilsette.

Vår viktigaste prioritet no er å bidra saman med helsetenesta og den øvrige forvaltigna, til den sams dugnaden vi gjennomfører.

Som ein konsekvens av dette kan svar på førespurnader, handsaming av saker og spørsmål om innsyn, ta noko lengre tid enn vanleg. Dette vil også tyde at dei fristar som er sett i lovverket vil bli brotne. Helsedirektoratet bed om orsaking for dette, men håpar på dykkar forståing.

Helsedirektoratet vil samstundes understreke kor viktig det er med åpenheit i den situasjonen vi no er i, og åpenheit vil være førande for arbeidet både no og fram i tid.

Logging av presseførespurnader

Presseførespurnader til Helsedirektoratet blir logga i datasystemet CIM. Vi loggar dato, medium, fornamn og etternamn på journalist, telefonnummer, mobilnummer og e-postadresse, samt kva saka gjeld og eventuell e-postutveksling. Opplysningane blir berre brukt internt i kommunikasjonsavdelinga og det skjer inga utlevering av opplysningane.

Dersom du ikkje ønskjer at kontaktinformasjonen din og førespurnaden skal loggast, eller du ønskjer at vi skal slette opplysningar frå tidlegare førespurnader, gi beskjed til pressevakta. Vi slettar opplysningar frå CIM etter tre år.