Hovedresultater fra den nasjonale undersøkelsen av kvinners erfaringer med svangerskaps-, fødsels- og barselomsorgen

Samlet sett er det gode resultater gjennom hele forløpet. Indikatorverdiene ligger jevnt over i den øvre, positive delen av skalaen som går fra 0–100, der 100 er best. ​

• Svangerskapskontrollen hos jordmor skårer høyest.​
• Informasjon om kvinnens helse på barselavdelingen skårer lavest. ​
• Indikatorer som omhandler informasjon i de ulike fasene av forløpet skiller seg ut med litt lavere verdier enn de øvrige, selv om nivået jevnt over er godt.
• Som i tidligere undersøkelser, har indikatorene som viser kvinnenes erfaringer med oppholdet på barselavdelingen størst variasjon.
• Det er variasjoner i resultatene (skår) mellom sykehus og mellom kommuner, men på overordnet nivå er det små geografiske forskjeller.

Svangerskapsomsorgen

På spørsmål om tjenestene alt i alt var tilfredsstillende, svarte 83 prosent "I svært stor grad" eller "I stor grad", som er de to mest positive kategoriene. Hovedresultatene for svangerskapsomsorgen oppsummeres i følgende indikatorer og verdier, på en skala fra 0–100, der 100 er best:

• Svangerskapskontroll hos jordmor: 91
• Svangerskapskontroll hos fastlegen: 80
• Informasjon under svangerskapet: 70
• Tidlig ultralyd: 84
• Ordinær ultralyd: 85

Fødselsomsorgen 

På spørsmål om kvinnene alt i alt var tilfreds med tilbudet under oppholdet på fødestedet svarte 85 prosent av kvinnene én av de to mest positive svaralternativene. Hovedresultatene for fødselsomsorgen oppsummeres i følgende indikatorer og verdier, på en skala fra 0–100, der 100 er best:

• Relasjon til personalet ved fødeavdelingen: 85
• Rammer og organisering ved fødeavdelingen: 80
• Ivaretakelse av partner ved fødeavdelingen: 88

Barselomsorgen på sykehus

72 prosent av kvinnene svarte én av de to mest positive svaralternativene på spørsmål om barseloppholdet på sykehuset var tilfredsstillende, mens 18 prosent svarte "I noen grad", og 8 prosent svarte en av de to mest negative svarkategoriene. Hovedresultatene for barselavdelinger oppsummeres i følgende indikatorer og verdier, på en skala fra 0–100, der 100 er best:

• Relasjon til personellet ved barselavdelingen: 80
• Rammer og organisering ved barselavdelingen: 68
• Informasjon om kvinnens helse ved barselavdelingen: 60
• Informasjon om barnet ved barselavdelingen: 64
• Ivaretakelse av partner ved barselavdelingen: 81

Barselomsorgen i kommunen

Kvinnene har gode erfaringer med barselomsorgen etter at de er kommet hjem fra sykehus. På spørsmål om tilbudet de har fått alt i alt var tilfredsstillende svarte 88 prosent én av de to mest positive svaralternativene og ytterligere 10 prosent oppga at det "I noen grad" var tilfredsstillende. De to mest negative svarkategoriene ble her kun brukt av henholdsvis 1 og 2 prosent. Hovedresultatene for barselomsorgen i kommunen oppsummeres i følgende indikatorer og verdier, på en skala fra 0–100, der 100 er best:

• Relasjon til personalet ved helsestasjonen: 90
• Rammer og organisering ved helsestasjonen: 87
• Informasjon om kvinnen ved helsestasjonen: 62
• Informasjon om barnet ved helsestasjonen: 77

Andre variasjoner

Det er en tendens til at:

• Kvinner rapporterer noe dårligere erfaringer for store sykehus og store kommuner enn mindre enheter
• Kvinner med svangerskap på 28 uker eller kortere har dårligere erfaringer enn andre
• Kvinner med liggetid på sykehus over 14 dager har dårligere erfaringer enn andre
• Kvinner som oppgir å ha dårlig fysisk og/eller psykisk helse har dårligere erfaringer enn andre
• Kvinner som oppgir å være sykmeldt/ufør eller motta arbeidsavklaringspenger oppgir dårligere erfaringer enn andre kvinner
• Kvinner født i Afrika eller Asia er mindre tilfreds enn kvinner født i Norge på 9 av 17 indikatorer

Fritekstkommentarer

Spørreskjema inneholdt fire åpne kommentarfelter hvor kvinnene kunne skrive med egne ord om sine erfaringer på de ulike områdene. Omtrent halvparten av kvinnene (i alt 6491) skrev inn én eller flere kommentarer.

Utfordringer som ble trukket fram i fritekstkommentarene var:

• Motstridende informasjon i svangerskapsomsorgen
• Dårlig informasjon og kommunikasjon under fødsel på fødeavdelingen
• Mangel på informasjon, særlig om kvinnens helse på barselavdelingen
• Mangel på informasjon og veiledning om stell og ernæring av det nyfødte barnet på barselavdelingen
• Uklar informasjon om amming og ernæring av barnet på helsestasjonen

Utvikling over tid

Nedenfor vises en sammenstilling indikatorskårer for tidligere undersøkelser i tillegg til årets. Resultatene er ikke direkte sammenlignbare fordi innsamlingsmetodikken har endret seg. Vi har heller ikke hatt tilgang til data fra tidligere undersøkelser for å gjøre direkte sammenligninger. Lenker til de ulike undersøkelsene finner du nederst på denne siden. 

Mer om denne undersøkelsen

• Detaljert rapport
• Deltakerinformasjon
• Brukererfaringsundersøkelsen om svangerskaps-, fødsels- og barselomsorgen
• Helsedirektoratets brukererfaringsundersøkelser

Tidligere gjennomførte undersøkelser

Følgende undersøkelser er tidligere gjennomført ved Folkehelseinstituttet. 

• Kvinners og partneres erfaringer fra svangerskaps-, fødsels- og barselomsorgen 2011. Resultater fra en pilotundersøkelse - FHI
• Brukererfaringer med fødsels- og barselomsorgen i 2016 (PasOpp-rapporter) - FHI
• Brukeres erfaringer med fødsels- og barselomsorgen i 2017 (PasOpp-rapporter) - FHI
• Spørreskjemaene som ble benyttet