I dagens marked finnes det en rekke ulike leveransemodeller. Et grunnleggende skille går mellom der hvor oppdragsgiveren kjøper lisenser direkte fra produsenten eller en forhandler/systemintegrator. En annen mulighet er å inngå kontrakt med en partner/systemintegrator som deretter dekker behovet for programvareforvaltning. Det finnes også en rekke ulike kombinasjoner, eksempelvis at leverandøren forvalter lisenser som oppdragsgiveren har kjøpt inn.
Det går likevel et grunnleggende skille mellom i tilfellene hvor en oppdragsgiver forholder seg til en systemintegrator eller de tilfeller hvor kunden forholder seg direkte til programvareprodusent eller reseller som leverer programvaren.
I de tilfellene hvor oppdragsgiver inngår kontrakt med en systemintegrator/forvalter, vil det nettopp være denne oppdragsgiver forholder seg til. Det vil derfor være mer utfordrende å etablere en nær relasjon til produsentene. Normalt sett vil forhandler/systemintegratoren følge opp produsentene av programvaren.
Dette er naturligvis annerledes i de tilfellene hvor det inngås en kontrakt med en produsent. Da vil det ofte være behov for at Kunden selv tar større ansvar for kontraktsoppfølging enn hva som gjelder for en kontrakt med en forvalter/systemintegrator.