Kapittel 3.2 Avgrensninger og omfang av arbeidet

Teksten i tildelingsbrevet er formulert som «brukervennlighet i digitale løsninger for helse­perso­nell», og arbeidet er derfor avgrenset til å omfatte helsepersonells opplevelse av bruks­kvalitet. Selv om temaet også er relevant for andre brukergrupper, som pasienter og innbyg­gere i deres bruk av digitale helsetjenester, for eksempel på helsenorge.no, omfattes ikke disse av dette arbeidet.

Arbeidet er videre avgrenset til digitale systemer med brukergrensesnitt som helsepersonell benytter direkte i sitt arbeid. Helseperso­nells opplevelse av brukskvalitet påvirkes av hvordan informasjon og funksjonalitet integreres i lokale journalsystemer og arbeidsflater. Støttesystemer og tekniske løsnin­ger som kun utveksler eller tilgjengeliggjør informasjon for andre systemer, inngår ikke i arbeidet.

I arbeidet har Helsedirektoratet lagt vekt på å kartlegge eksisterende og pågående initiativer om bruks­kvalitet. Formålet har vært å vurdere hvordan anbefalingene i rapporten kan bygge videre på og understøtte etablerte aktiviteter i sektoren, som for eksempel KS sitt arbeid med verifi­sering av funksjonalitet i nasjonale digitale helseløsninger. Kartleggingen har også hatt som mål å undersøke om en nasjonal indikator for brukskvalitet kan baseres på eksisterende mål­in­ger og undersøkelser for å utnytte etablerte datakilder, bidra til sammenlignbarhet over tid, samt redusere behovet for nye undersøkelser og tilhørende respondentbelastning.

Siste faglige endring: 09. november 2026

Til toppen