Kritisk informasjon i kjernejournal – hvordan komme i gang med innføring

Eksempler på aktiviteter for forberedelse og innføring.

Se også: Bestill tilgang - Norsk helsenett

Aktiviteter

**Sykehus**
Fase og mål for fasen	Aktiviteter
Forberedelser. Helseaktøren har identifisert eget behov og mål	Bestille funksjonalitet og oppgradering fra pasientjournal leverandør Rydde i historiske data om kritisk informasjon i pasientjournalsystemet Forankring og beslutning hos ledelsen i virksomheten Sette av tilstrekkelig tid og ressurser til opplæring Sørge for innbyggerinformasjon
Utvikling og begrenset innføring. Tjenesten er tilstrekkelig til å prøves ut	Sørge for at aktuelt helsepersonell har eID sikkerhetsnivå høyt Følge opp leverandør av pasientjournal og andre fagsystem Oppdatert ROS/DPIA Brukertesting Evaluere, dele erfaringer med andre sykehus og gjøre nødvendige justeringer på Brukervennlighet Teknisk funksjonalitet Vurdere mulighet for skalering Opplæring Innbyggerinformasjon
Videreutvikling og innføring. Tjenesten er teknisk tilrettelagt og klar til å tas i bruk i virksomhetene	Følge opp leverandør av pasientjournal- og andre fagsystemer Kartlegge behov for innføring av nye eID-er Sette opp tilgang og delegeringer i pasientjournalsystemet Oppdatere rutiner for håndtering av konverterte data / duplikater Evaluere, dele erfaringer og justere Brukervennlighet Teknisk funksjonalitet Opplæring Innbyggerinformasjon
Tjenesteforvaltning. Virksomhetene bruker tjenesten som tiltenkt	Eventuelle endringer i arbeidsprosesser er gjennomført og innarbeidet Opplæring av helsepersonell som skal registrere/lese kritisk informasjon er gjennomført Følge opp måltall på nytte og justere i virksomheten etter behov Nytte kommuniseres fortløpende Eventuelt bestille videreutvikling

**Fastleger, legevakter og avtalespesialister**
Fase og mål for fasen	Aktiviteter
Forberedelser. Helseaktøren har identifisert eget behov og mål	Bestille funksjonalitet og oppgradering fra pasientjournal leverandør via EPJ-løftet Rydde i historiske data om kritisk informasjon i pasientjournal systemet Planlegge opplæring Sette av tilstrekkelig tid og ressurser til opplæring
Utvikling og begrenset innføring. Tjenesten er tilstrekkelig til å prøves ut	Oppfølging av pasientjournalleverandører via EPJ-løftet Vurdere hvem som skal ha innlogging med eID Evaluere underveis og gjøre nødvendige justeringer på: Brukervennlighet Teknisk funksjonalitet Opplæring Innbyggerinformasjon
Videreutvikling og innføring. Tjenesten er teknisk tilrettelagt og klar til å tas i bruk i virksomhetene	Sette av tilstrekkelig tid og ressurser til opplæring Gjennomføre opplæring Evaluere, dele erfaringer og justere Brukervennlighet Teknisk funksjonalitet Opplæring
Tjenesteforvaltning. Virksomhetene bruker tjenesten som tiltenkt	Nødvendige endringer i arbeidsprosesser er gjennomført og innarbeidet Opplæring for de som skal registre og lese kritisk informasjon er gjennomført Oppfølging av måltall og gevinst realisering Eventuelt, bestille videreutvikling hos pasientjournalleverandør via EPJ-løftet

**Kommunale helse- og omsorgstjenester**
Fase og mål for fasen	Aktiviteter
Forberedelser. Helseaktøren har identifisert eget behov og mål	KS har i samarbeid med Norsk helsenett SF og kommuner, etablert Nasjonal koordineringsgruppe for felles innføringsløp e-helse i kommunal sektor. Regionale grupper for e-helse er tilknyttet Digi-nettverkene og KS e-komp som kan bistå med å: bestille nødvendig funksjonalitet og oppgradering fra pasientjournalleverandør rydde i historiske data om kritisk informasjon i pasientjournal systemet få gjort nødvendig forankring i kommunen på politisk- og ledernivå planlegge opplæring bistå med innbyggerinformasjon i samarbeid med kommunikasjonsansvarlig i kommunen for kommuner er det er mulig å søke om økonomisk støtte fra Helseteknologiordningen
Utvikling og begrenset innføring. Tjenesten er tilstrekkelig til å prøves ut	Bistand fra Digi-nettverkene og KS e-komp til å: anskaffe HelseID sikkerhetsnivå høyt for aktuelt helsepersonell følge opp pasientjournalleverandører planlegge brukervennlighetstester? evaluere erfaringer og gjøre nødvendige justeringer på: Brukervennlighet Teknisk funksjonalitet Vurdere mulighet for skalering Opplæring Innbyggerinformasjon
Videreutvikling og innføring. Tjenesten er teknisk tilrettelagt og klar til å tas i bruk i virksomhetene	Med bistand fra Digi-nettverkene og KS e-komp sørge for oppfølging av pasientjournalleverandør kartlegge behov for at flere helsepersonell har HelseID sikkerhetsnivå høyt gjennomføring av nødvendig opplæring evaluere, dele erfaringer og justere Brukervennlighet Teknisk funksjonalitet Opplæring Innbyggerinformasjon
Tjenesteforvaltning. Virksomhetene bruker tjenesten som tiltenkt	Nødvendige endringer i arbeidsprosesser er gjennomført og innarbeidet Opplæring av helsepersonell som skal registrere og lese kritisk informasjon er gjennomført Følge opp måltall og gevinst realisering Eventuelt, bestille videreutvikling fra pasientjournalleverandør med bistand fra Digi-nettverkene og KS e-komp

Status

Helse Nord: Pasientens kritiske informasjon, Helse Nord

Helse Sør-Øst: Pasientens kritiske informasjon, Helse Sør-Øst

KS: Pasientens kritiske informasjon, KS

NHN: Pasientens kritiske informasjon, Norsk helsenett

Først publisert: 28.01.2026 Siste faglige endring: 06.02.2026 Se tidligere versjoner