Forskriften krever at klagene behandles uten ugrunnet opphold, jf. forskriften § 29 tredje ledd.
Kravet om saksbehandling uten ugrunnet opphold medfører at sakene skal prioriteres hos statsforvalteren bør gjennomføre klagesaksbehandlingen på fem-syv virkedager, noe mer hvis pasienten har advokat. Dette sikrer ivaretakelse både av forsvarlig saksbehandling og hensynet til forsvarlig medisinsk behandling.