Virksomhetslederen skal sørge for at legemiddelhåndtering i virksomheten utføres forsvarlig og i henhold til gjeldende lover og forskrifter. Legemiddelhåndtering inkluderer ordinering og oppfølging av all legemiddelbehandling. Bruk av avhengighetsskapende legemidler er et område med kjent risiko for pasientskade. Virksomheten skal ha rutiner som bidrar til tydelig ansvarsplassering, forsvarlig ordinering og kontinuitet i oppfølging av pasienter som bruker avhengighetsskapende legemidler.
Samhandling mellom de involverte helse- og omsorgstjenestene er nødvendig for forsvarlig og helhetlig ivaretakelse av pasienter ved overganger mellom virksomheter og tjenestenivåer i helsetjenesten. Virksomhetsledere i spesialisthelsetjenesten, legetjenester i kommunen, som legevakt, fastleger og sykehjem, og private helsetjenestetilbydere skal sørge for at virksomheten har rutiner som sikrer nødvendig samarbeid, informasjonsutveksling og kommunikasjon med fastleger og øvrige behandlingsinstanser om forsvarlig behandling med avhengighetsskapende legemidler.