Kommunen og spesialisthelsetjenesten har stor frihet til selv å organisere tjenestene sine, innenfor rammene for forsvarlig tjenesteyting. Når kommuner eller spesialisthelsetjenesten velger å sette bort oppgaver innen legemiddelhåndtering beholder de fortsatt "sørge for"-ansvaret slik det er regulert i henholdsvis helse- og omsorgstjenesteloven og spesialisthelsetjenesteloven.
Dersom virksomheten setter ut deler av legemiddelhåndteringen til andre tjenesteytere bør det foreligge en samarbeidsavtale mellom partene som sikrer forsvarlig legemiddelhåndtering. Både kommuner og spesialisthelsetjenesten har i slike tilfeller ansvaret for at helheten i helsetjenestene er forsvarlig innrettet, jf. helse- og omsorgstjenesteloven § 4-1 (lovdata.no) og spesialisthelsetjenesteloven § 2-2 (lovdata.no). Dette gjelder for eksempel mellom kommunal helse- og omsorgstjeneste og multidoseapotek for forhold som ikke gjelder selve tilvirkningen. Avtalen kan for eksempel omhandle
- roller og ansvar
- fordeling av oppgaver
- håndtering av avvik
- hvordan aktørene skal kommunisere
- hvordan samarbeidet skal evalueres og oppfølging av avtale
Der tjenesteyteren er avhengig av aktører som ikke er part i avtalen bør det avtales hvilke oppgaver disse aktørene skal utføre, og hvordan tjenesteyter skal samhandle med disse.