Vi har kalt denne utredningen Veien til en smidigere brukerreise for forvaltningen og næringslivet. Basert på et omfattende kunnskapsgrunnlag, har vi bidratt med en problemforståelse som er forankret hos alle sentrale interessenter, en oversikt over årsaker til problemene, samt konkrete forslag til tiltak som kan bidra til å løse problemene vi har avdekket. I Helsedirektoratets strategi fra januar/mai 2024 [55], er det fokus på at "et styrket folkehelsearbeid må bygge på bedre samarbeid og samhandling på tvers av sektorer, både i staten, kommunene, frivilligheten og det private". Mulighetsrommet ligger slik vi ser det både i både regelverksutvikling, organisasjonsutvikling, prosessforbedringer, informasjonsarbeid – gjenbruk og deling av data - og teknologiutvikling. Målbildet for en stegvis satsning på alkoholområdet er en nasjonal portal og en modulbasert prosess- og beslutningsstøtte, basert på nasjonale felleskomponenter og -løsninger der det er hensiktsmessig.
Denne stegvise satsningen vil bidra til en smidigere brukerreise for Sara Servicetorg, Harald Helsedirektorat - og Espen Eplemost.
Uavhengig av valg av gjennomføringsmodell for satsningen videre, er det en viktig suksessfaktor for det videre arbeidet, at det etablerte kunnskapsgrunnlaget og innsiktsarbeidet blir forvaltet videre, at samarbeidet som er etablert i utredningsfasen mellom registrerings- og bevillingsmyndigheter, næringsliv og andre interessenter, samt økosystemet med pågående utviklingsarbeid på området, finner gode måter å fortsette på i det videre arbeidet.
På kort sikt – og for å få gevinster av arbeidet så raskt som mulig – foreslår vi å:
- Starte med de lavthengende fruktene
- Videreføre koordineringsgruppen på ledernivå. Vurdere om det er andre interessenter som bør delta i koordineringsgruppen.
- Etablere en tverrsektoriell arbeidsgruppe som speiler koordineringsgruppen, og er på fagnivå. Vurdere om det er andre interessenter som bør delta i arbeidsgruppen.