Helsedirektoratet har lagt til rette for obligatorisk opplæring av GTT-teamene. Det er en forutsetning at alle i teamet har gjennomført denne opplæringen.
Helsedirektoratets opplæring bygger på
- håndboken.
- e-læringskurs med eksempler og oppgaver.
- gjennomgang av 40 øvelsesjournaler i eget helseforetak.
Før e-læringskurset må alle kursdeltagere ha lest håndboken. E-læringskurset innebærer at man går gjennom metoden for Global Trigger Tool, for å sørge for en felles forståelse av prosessen og definisjonene. En viktig del av kurset er gjennomgang av eksempler og oppgaver.
Etter e-læringskurset skal medlemmer i GTT-teamet gjennomgå 40 journaler i eget helseforetak. De 40 øvelsesjournalene kan gjerne være journaler som tidligere har vært undersøkt av GTT-teamet i helseforetaket. 20-minuttersregelen skal ikke brukes under opplæring og i granskning av de 40 øvelsesjournalene. Kursdeltagerne skal fokusere på å lære metoden uten tidspress.
Etter fullført opplæring har medlemmet fått den erfaringen vedkommende trenger til å undersøke journaler i henhold til GTT-metoden.
Fagdirektør i helseforetakene bør ha oversikt over hvem som har fullført opplæring og hvem som er del av helseforetaks GTT-team. Blir det endringer i GTT-teamet skal det meldes fra til Helsedirektoratets avdeling for pasientsikkerhet: gtt@helsedir.no.
Helsedirektoratet arrangerer i tillegg et årlig nasjonalt seminar der GTT-teamene deler sine spørsmål og drøfter kompliserte eksempler de har funnet ved sine journalundersøkelser.