Forord

Helsetalen 2026 (regjeringen.no) og målbildet «Vår helse 2030» (regjeringen.no) legger vekt på å modernisere de digitale løsningene og sikre at helsepersonell får digitale verktøy som faktisk støtter arbeidshverdagen deres og frigjør tid til pasientene. Helsepersonellundersøkelsen 2025 finner at over 6 av 10 helsepersonell opplever at helheten av digital støtte bidrar til en enklere arbeidshverdag. Samtidig erfarer betydelige andeler helsepersonell problemer med innlogging, treghet og fragmenterte IT-systemer på arbeidsplassen. Over halvparten av helsepersonell er uenig i utsagnet «Jeg bruker lite tid på å logge meg inn i ulike IT-systemer». Det er forskjeller mellom ulike helsepersonellgrupper, der fastleger og kommunalt ansatte i større grad rapporterer positive erfaringer. Like fullt peker resultatene i retning av unødvendig tidsbruk i IT-systemene. 

Flere kommuner er i gang med innføring eller skal innføre nytt elektronisk pasientjournalsystem i løpet av de nærmeste årene. Helseteknologiordningen skal gi drahjelp til kommuner som tar initiativ til å investere i helseteknologi som journalløsninger og velferdsteknologi. Videre skal Helsedirektoratet vurdere og anbefale hvordan brukskvalitet i digitale løsninger for helsepersonell kan måles, og utvikle en indikator/måling for dette. Slike målinger kan gi innsikt i hva som må endres for å kunne forbedre helsepersonells digitale arbeidsverktøy. 

I helsepersonellundersøkelsen finner vi også at nær 4 av 10 helsepersonell har anbefalt pasienter å laste ned app(er) og/eller andre digitale selvhjelpsverktøy som del av behandlingen. Fastleger og psykologer er de som oftest anbefaler pasienter å bruke slike verktøy. 

Undersøkelsen er utført årlig siden 2019. Parallelt med helsepersonellundersøkelsen er det gjennomført en innbyggerundersøkelse med samme tematikk. Undersøkelsene inngår som en del av Nasjonal digitaliseringsmonitor for helse- og omsorgssektoren, en samling nøkkeltall og analyser som skal sikre et godt kunnskapsgrunnlag om bruk og effekter av digitalisering i helse- og omsorgssektoren. 

Takk til alle helsepersonell som har deltatt i undersøkelsen. 

Oslo, mars 2026 

Siste faglige endring: 26. mars 2026