Evalueringen omfatter hovedsakelig helseforetak som kilde. I tillegg er fastleger, og hovedsakelig leger [2], i utvalgte kommuner og helseforetak omfattet som konsumenter. Evalueringen omfatter ikke avtalespesialister og i liten grad kommuner som kilde. Unntaket er Oslo kommune, der kommunen har gjort seg noen erfaringer.
Leveransen omfatter foreløpige vurderinger knyttet til nytte. Kostnadsvurderinger er ikke omfattet [3]. Oppdatert kostnadsvurdering for digital samhandling som ble levert i desember 2024 er fortsatt gjeldende. Den foreløpige vurderingen av nytte ved bruk av pasientens journaldokumenter, tar for seg nytte for helsepersonell, ikke innbyggere.
[2] Se figur 3 om respondenter fordelt på roller.
[3] Jf. avklaring i Leveranseplan 2025 - for digital samhandling. For å legge til rette for fremtidige kostnadsvurderinger, anbefaler Helsedirektoratet at Helse- og omsorgsdepartementet stiller krav til aktører som deltar i å etablere nasjonale e-helseløsninger, om føring av kostnader på en standardisert måte og rapportering av disse fra aktørene. Erfaringer viser at uten en slik standardisering, er det stor ulikhet mellom aktørene for føring av kostnader, slik at det i praksis blir krevende å innhente og analysere kostnader for tiltakene.