Opplæringsmateriell for bruk av relasjonskontrakter

Bruk av relasjonskontrakter på e-helseområdet er underlagt lov om offentlige anskaffelser og som regel brukes statens standardavtaler som kontraktsmal. Ofte kan det være nyttig å utarbeide noen tilleggsbestemmelser for å sikre godt samarbeid mellom kunde og leverandør i kontraktsperioden.

I forbindelse med lanseringen av førsteutkast til veileder relasjonskontrakter gjennomførte Helsedirektoratet en kort opplæring for innkjøpere som bistår direktoratet å prøve ut veilederen. I denne opplæringen ble det gitt en innføring i ulike verktøy, maler, sjekklister og annet som kan være nyttig. Opplæringen ble gjennomført høsten 2025, og gav deltakerne en enkel innføring i når relasjonskontrakter kan passe, hvordan de kan inngå dem, og hvordan de kan følge opp disse kontraktene etter kontraktsignering.

Opplæringen gikk over tre økter og ble gjennomført av David Frydlinger, partner i advokatfirmaet Cirio AB, på følgende datoer:

  • Del 1: Mandag 8. september 2025 hele dagen. Fysisk samling i Oslo.
  • Del 2: Tirsdag 23. september 2025 kl. 9-13. Digital samling (Teams)
  • Del 3: Tirsdag 14. oktober 2025 kl. 9-13. Digital samling (Teams).

Ingen spesielle forkunnskaper var nødvendig. Kurset var innrettet mot ledere og fagpersoner som deltar i anskaffelser, forarbeid til anskaffelser, eller leverandøroppfølging.

Opplæring del 1

Mandag 8. september 2025 ble kursdeltakerne invitert til Health2B i Forskningsparken i Oslo for en heldagssamling. Formålet med denne dagen var å gi kursdeltakerne en introduksjon til hvordan man i større grad kan tenke relasjonsbasert ("getting to us"). På samlingen fikk deltakerne en rekke praktiske øvelser hvor de fikk trening i å avgjøre når relasjonskontrakter er passende, og på hvordan man kan utvikle en felles forståelse og felles forventning om et samarbeid som tar hensyn til begge parters interesser.

Flere av disse øvelsene ble gjennomført som gruppeoppgaver og rollespill, hvor deltakerne ble delt inn i roller som henholdsvis kunde og leverandør.

Følgende instruksjon ble gitt til kundene (docx)

Følgende instruksjon ble gitt til leverandørene (docx)

Det ble også holdt en øvelse i hvordan man kan inngå en relasjonsbasert forhandling. Her ble deltakerne introdusert til et eksempelcase med fem oppfølgende tema for forhandlinger.

Se eksempelcase og forhandlingstema (docx)

Deltakerne fikk instruksjoner om å først forhandle om disse temaene på tradisjonelt vis. Deretter fikk deltakerne utlevert en fremgangsmåte for å gjennomføre disse forhandlingene mer relasjonsbasert, før de gjentok forhandlingene ved å bruke disse instruksene (docx).

Her kan du laste ned presentasjonen (pdf)

Opplæring del 2

Del 2 av opplæringen ble gjennomført tirsdag 23. september 2025 kl. 9-13 som en digital samling (Teams). Temaet for dagen var innledende faser av anskaffelsesarbeidet, samt konkurransegjennomføring.

Se opptak av del 2 (bcove.video)

Her kan du laste ned presentasjonen (pdf)

Opplæring del 3

Del 3 av opplæringen ble gjennomført tirsdag 14. oktober 2025 kl. 9-13 som en digital samling (Teams). Temaet for dagen var relasjonsbygging før og under anskaffelsen, samt kontraktsledelse i kontraktsoppfølgingsfasen. I tillegg ble det gitt en innføring i hvordan relasjonskontrakter kan innarbeides inn i allerede etablerte kontraktsrelasjoner.

Se opptak av del 3 (bcove.video)

Her kan du laste ned presentasjonen (pdf)

Innovasjon i kontraktsperioden i helseanskaffelser

Leverandørutviklingsprogrammet (LUP) og KS arrangerte den 14. oktober 2025 seminaret "Innovasjon i kontraktsperioden i helseanskaffelser". Webinaret var spesielt rettet mot helsesektoren, men er relevant for alle som er interessert i å lære mer om Relasjonskontrakter og Value Engineering.

I modul 1 ble det gitt en introduksjon til arbeidet med relasjonskontrakter av Helsedirektoratet. I modul 2 ble det gitt en innføring av hvordan jobbe med relasjonskontrakter i praksis (Johan Englund i Leverandørutviklingsprogrammet). I tillegg gjennomgikk Monica Simone Johannessen erfaringer med bruk av relasjonskontrakter når Bodø kommune, i tett samarbeid med 21 kommuner på tvers av Nordland og Troms, gjennomførte anskaffelsen av ny elektronisk pasientjournalløsning (EPJ).

Fullstendig program og opptak av webinaret kan sees her: Innovasjon i kontraktsperioden i helseanskaffelser (innovativeanskaffelser.no)

Først publisert: 04.12.2025 Siste faglige endring: 04.12.2025 Se tidligere versjoner