Legevakten bør ha rutiner for akutt psykososial oppfølging av pasienter, pårørende, og eget personell som har fått utløst krisereaksjoner av hendelser de har vært involvert i undervaktarbeid.
Legevakten bør ha rutiner for samarbeid med kommunens psykososiale kriseteam
Veileder til lov og forskrift inneholder fortolkning og veiledning til lov- og forskriftsbestemmelser
Ekstern høring:
Høringsfrist er 16. juli 2025. Mer informasjon på høringssiden.
Mer informasjon kan finnes i Helsedirektoratets veileder om psykososialt tiltak ved kriser, ulykker og katastrofer.
Kommunen skal tilby psykososial beredskap og oppfølging i forbindelse med ulykker og andre akutte situasjoner, jf. helse- og omsorgstjenesteloven § 3-2 første ledd nr. 3 bokstav d.
Legevaktsentralene skal gi medisinskfaglige råd og veiledning, prioritere, registrere, iverksette og følge opp henvendelser om behov for øyeblikkelig hjelp, blant annet ved å videreformidle henvendelser til helse- og omsorgstjenesten i kommunen, lege i vakt, fastlege, jordmor, kriseteam og andre relevante instanser, jf. akuttmedisinforskriften § 13 c.
Legevakten er involvert i ekstraordinære hendelser som ulykker og katastrofer, og vil i tillegg møte mange mennesker som av ulike årsaker er i akutt krise. Tilbud om psykososial beredskap og oppfølging i forbindelse med ulykker og andre akutte situasjoner må ses i sammenheng med kommunens ansvar for helsefremmende og forebyggende arbeid, jf. hol. § 3-3 første ledd.
Alle kommuner skal ha en beredskapsplan knyttet til helsemessig og sosial beredskap, jf. helse- og omsorgstjenesteloven § 5-2. Det er naturlig at legevakt inngår i denne planen.
Mange kommuner har egne psykososiale kriseteam med faste medlemmer som kan innkalles ved behov. Legevakten bør ha klare rutiner for samarbeid med og varsling av de psykososiale kriseteamene. Legevakten bør også ha rutiner for hvordan de kan ivareta pasienter og pårørende frem til kommunalt psykososialt kriseteam kan overta.
Helsedirektoratet (2025). Legevakten bør ha rutiner for samarbeid med kommunens psykososiale kriseteam [nettdokument]. Oslo: Helsedirektoratet (lest 17. mai 2025). Tilgjengelig fra https://www.helsedirektoratet.no/veiledere/legevakt-og-legevaktsentral-horingsutkast/samarbeid-og-samhandlingsparter/legevakten-bor-ha-rutiner-for-samarbeid-med-kommunens-psykososiale-kriseteam
Få tilgang til innhold fra Helsedirektoratet som åpne data: https://utvikler.helsedirektoratet.no