Innsatte i fengsel har den samme retten til offentlige helsetjenester som øvrige innbyggere.
Kommunen der fengselet ligger, har ansvar for å tilby helse- og omsorgstjenester, mens sykehusene har ansvaret for å tilby spesialisthelsetjenester. Kriminalomsorgen skal legge til rette for at innsatte kan motta nødvendige helse- og omsorgstjenester.
Polikliniske kontakter med innsatte kan oppfylle kravene til poengtillegg for ambulante konsultasjoner. Det må da dreie seg om ambulante konsultasjoner der spesialisthelsetjenesten drar ut, begrunnet i pasientens behov, som for eksempel i tilfeller der pasienten ikke kan forlate fengselet. I tilfeller der konsultasjonen utføres ved en satelittavdeling i fengsel (med spesialisthelsetjenestens ansatte) skal dette rapporteres med Sted for aktivitet = 2 "Hos ekstern instans innenfor spesialisthelsetjenesten". Dette anses ikke som ambulant virksomhet. Se punkt 4.11 Ambulante konsultasjoner for øvrige vilkår.