Oversikt over tilbud: Helsestasjon for ungdom bør ha oversikt over aktuelle tilbud og tjenester for ungdom
Helsestasjon for ungdom (HFU) bør ha oversikt over:
- aktuelle tjenester i kommunen/lokalmiljøet
- nettsider, hjelpetelefoner og liknende
- fritidstilbud i lokalmiljøet
- andre tilbud som kan være aktuelle for ungdom
HFU bør tilpasse seg brukernes behov. Se anbefalingen Brukermedvirkning og anbefalingen Tilpasset tilbud.
Helsestasjon for ungdom bør ha oversikt over tjenester, møteplasser og tiltak for ungdom i kommunen, og kjennskap til aktuelle nettsider, fritidstilbud og annet som er relevante for ungdom i deres lokalmiljø.
Aktuelle tjenester
- skolehelsetjenesten og skolen
- fastleger
- jordmortjenesten i kommunen
- tannhelsetjenesten
- spesialisthelsetjenesten
- oppfølgingstjenesten (OT)
- uteteamet/utekontakt
- politiet
- samordning av lokale kriminalitetsforebyggende tiltak (SLT)
- barneverntjenesten
- NAV
- apotekutsalg
- eksisterende lavterskeltilbud, tiltak og møteplasser for ungdom
- lokale idrettslag og andre fritidstilbud, herunder dans, speidergrupper etc.
Aktuelle nettsider og hjelpetelefoner
Generelle nettsider for ungdom:
- Ung.no (ung.no)
- Barneombudet (barneombudet.no)
- Unginfo (unginfo.no)
- Kors på halsen (korspåhalsen.no)
Nettsider og tjenester med seksuell helse som tema:
- Sex og samfunn (sexogsamfunn.no)
- Amathea (amathea.no)
- Helseutvalget (youchat.no)
- Skeiv ungdom (ungdomstelefonen.no)
- Sex og politikk (sexogpolitikk.no)
Nettsider om psykisk helse:
- SnakkOmMobbing (Blå Kors) (snakkommobbing.no)
- Kirkens SOS i Norge (kirkens-sos.no)
- Sidetmedord (Mental helse) (sidetmedord.no)
- Nasjonalt kompetansesenter for selvorganisert selvhjelp (selvhjelp.no)
Vold og overgrep
- Alarmtelefonen for barn og unge 116 111 (116111.no) (Barne-, likestillings- og inkluderingsdepartementet)
- Landsdekkende telefon for incest- og seksuelt misbrukte 800 57 000 (hfsm.no) (Incestsenteret i Vestfold)
- Telefonen for tvangsekteskap og kjønnslemlestelse 815 55 201 (rodekors.no) (Røde Kors)
Rus
- Rustelefonen 08588 (rustelefonen.no) (Helsedirektoratet/Oslo Kommune)
- Chat (barnavrus.no) (Barn av rusmisbrukere)
Tobakk
- Slutta-appen (helsenorge.no) (Helsedirektoratet)
- FRI-stedet (fristedet.no) (Helsedirektoratet)
Organisasjoner og samarbeid
HFU bør ha kjennskap til aktuelle organisasjoner som eksempelvis sorggrupper og organisasjoner som hjelper barn og ungdom som for eksempel har psykisk syke foreldre, foreldre med ruslidelser eller foreldre som sitter i fengsel.
HFU bør vurdere å samarbeide med kommunens tilbud om psykiske helse, rus- og kriminalitetsforebyggende tiltak (for eksempel SLT-koordinator. SLT er forkortelse for Samordningsmodell for Lokale, forebyggende Tiltak mot rus og kriminalitet), frivillige organisasjoner (for eksempel Røde Kors, Redd Barna, Landsforeningen for fangers pårørende) og andre aktører. Helsestasjon for ungdom kan også delta i samarbeidsmøter innad i kommunen og i møter med spesialisthelsetjenesten. Se også kapittelet Fellesdel: Samhandling og samarbeid.
Innholdet i anbefalingen bygger på konsensus i arbeidsgruppa.
HFU bør ha oversikt over aktuelle tjenester og tilbud for å kunne:
- Gi råd og veilede ungdom om eksisterende tilbud og tjenester i lokalmiljøet og i kommunen. Ungdom som er innflyttere til kommunen eller ikke går på skole kan særlig ha nytte av råd og hjelp til å få oversikt over fritidsaktiviteter og hvem de kan kontakte videre. Ungdom som ikke finner relevante tilbud eller organisasjoner i lokalmiljøet, kan ha nytte av å kjenne til andre typer organisasjoner, som for eksempel Skeiv Ungdom, Unge funksjonshemmede og ulike minoritetsorganisasjoner
- Vurdere hvilke tjenester og instanser HFU bør samarbeide med, både relatert til grupper av ungdom og enkeltindivider
- Vurdere hvor ungdom kan vises videre ved behov
HFU bør også ha oversikt over hvem som kan kontaktes i kommunen og spesialisthelsetjenesten når tjenesten har behov for veiledning.
Gode resultater forutsetter at tjenesten tilpasser seg brukerne. Flerfaglig samarbeid er ofte nødvendig for å gi brukerne gode tjenester (Helse- og omsorgsdepartementet, 2015). Selv om hver enkelt deltjeneste opplever å oppfylle sine lovpålagte krav til forsvarlighet, sikrer ikke dette alene oppfyllelse av kommunens overordnede ansvar for å sikre forsvarlige og koordinerte tjenester, jf. helse- og omsorgstjenesteloven § 4-1.
Forutsetninger for godt samarbeid er at samarbeidende aktører har:
- kunnskap og bevissthet om egen og andre aktørers rolle og kompetanse
- klar forståelse av hvilket ansvar som følger rollene
- ledelse som legger til rette for flerfaglighet og har kjennskap til hva de enkelte aktørene kan bidra med i samarbeidet
Helse- og omsorgsdepartementet (2015). Meld. St. 26 (2014-2015). Fremtidens primærhelsetjeneste – nærhet og helhet Oslo: Hentet fra https://www.regjeringen.no/contentassets/d30685b2829b41bf99edf3e3a7e95d97/no/pdfs/stm201420150026000dddpdfs.pdf
Sist faglig oppdatert: 11. november 2019 Se tidligere versjoner
Helsedirektoratet (2017). Oversikt over tilbud: Helsestasjon for ungdom bør ha oversikt over aktuelle tilbud og tjenester for ungdom [nettdokument]. Oslo: Helsedirektoratet (sist faglig oppdatert 11. november 2019, lest 04. oktober 2023). Tilgjengelig fra https://www.helsedirektoratet.no/retningslinjer/helsestasjons-og-skolehelsetjenesten/helsestasjon-for-ungdom/oversikt-over-tilbud-helsestasjon-for-ungdom-bor-ha-oversikt-over-aktuelle-tilbud-og-tjenester-for-ungdom