Helsedirektoratet har tidligere fått i oppdrag å skaffe mer kunnskap om det medisinskfaglige tilbudet til personer i heldøgns omsorgsboliger. I tilknytning til NKI-arbeidet er det planlagt et analysearbeid om fastlegetjenester til sårbare grupper/dårlige etterspørrere, som for eksempel personer i omsorgsbolig.
Et sentralt tiltak for brukere med omfattende behov er å tilrettelegge for en mer teambasert tjeneste, jf. Målområde 3. Pasientjustert basistilskudd, som ble innført 1. mai 2023, skal bidra til at fastleger får bedre tid til å følge opp sårbare pasientgrupper.
I 2022 fikk Helsedirektoratet i oppdrag å utarbeide en nasjonal faglig veileder for prioritering i den kommunale helse- og omsorgstjenesten om hvordan prinsippene for prioritering kan operasjonaliseres og anvendes i den kommunale helse- og omsorgstjenesten.
Helsedirektoratet har også fått oppdrag å utarbeide en faglig prioriteringsveileder for fastlegeordningen. En sammenstilling av gjeldende føringer innenfor dagens regelverk for prioriteringer ved kapasitetsutfordringer i tjenesten ble levert i mars.