Personvernlovgivningen stiller krav både til form, innhold og tidspunkt. Du må derfor legge en plan for hvordan prosjektet kan gi deltakerne god og forståelig informasjon til rett tid.
Etter å ha gjennomført stegene hittil i veilederen, har du skaffet god nok oversikt over hva prosjektet og behandlingen av personopplysninger vil innebære til at du kan starte arbeidet med å lage utkast til informasjon. Men vi anbefaler at du venter med å sende ut informasjonen til du har fullført flytskjema, og har alle nødvendige tillatelser og avtaler på plass, samt DPIA hvis det er påkrevd, ettersom disse kan gi vilkår om hvilken informasjon prosjektet må gi og hvordan.
Hvis det er umulig, svært vanskelig eller utilrådelig å gi informasjon til den registrerte, eller slik informasjon sannsynligvis vil ødelegge for prosjektformålet, finnes det enkelte unntak i loven som åpner for at prosjektet ikke trenger å informere dem. Men terskelen er relativt høy for å ikke informere de registrerte, og eventuelle unntak fra hovedregelen om informasjon må begrunnes og dokumenteres godt.