Pasientene kan ha en tilfeldig påvist tumor etter radiologisk undersøkelse eller tilfeldig påvist kreft i antatt godartet galleblære som er fjernet pga. annen sykdom (stein).
Noen pasienter utredes spesifikt på bakgrunn av individuell risiko som primær skleroserende kolangitt (PSC) eller symptomer som ikterus. se nasjonalt handlingsprogram.
Suspekt radiologisk funn vil kunne representere inngang til pakkeforløp, det er ikke nødvendig at ondartet sykdom er påvist med biopsi eller i kirurgisk resektat.