Pasientens journaldokumenter, Helsedirektoratet

Pasientens journaldokumenter er en samhandlingstjeneste for å gi innsyn i dokumenter via kjernejournal for helsepersonell og via Helsenorge for innbyggere.

Nøkkelinformasjon

Eier

Helsedirektoratet

Risiko

Lav

Kontaktperson

Aina Blix Bjelde

Segment

Digital samhandling

Tiltaket pasientens journaldokumenter skal bidra til å styrke pasientsikkerheten og legge til
rette for mer effektiv ressursbruk, ved at helsepersonell som trenger det kan få tilgang til
journaldokumenter fra virksomheter hvor pasienten tidligere har fått helsehjelp.
Pasientens journaldokumenter er en del av satsingen på Digital samhandling.Les mer om Digital samhandling og om Pasientens journaldokumenter.
Helsedirektoratet sin rolle og ansvar
Helsedirektoratet skal sørge for at innbyggeres behov og de helsefaglige behovene er styrende for utviklingen av satsingen på digital samhandling og at den bidrar til å forbedre og sikre helhetlige og bærekraftige helse- og omsorgstjenester.
Helsedirektoratet har ansvar for overordnede behov, den nasjonale arkitekturen, vurdere samlet bruk av virkemidler, og etablere og videreutvikle konsept og rammebetingelser. Videre skal direktoratet oppdatere kost/nytte-vurderinger, gjennomføre målinger og evaluering av tiltakene, forestå regelverksfortolkning, samt ha ansvar for standarder, kodeverk, terminologi, retningslinjer, veiledere m.m.

Status

Under kontroll

Måling og evaluering (Leveransefrist: Q3: Levert)

Helsedirektoratets foreløpige evaluering viser at PJD gir raskere informasjonsinnhenting og bidrar til færre unødvendige prøver og innleggelser. Funnene peker også på økt trygghet i kliniske vurderinger og bedre behandlingskvalitet. Evalueringen har hovedfokus på nytten for helsepersonell.

Nøkkelfunn:

  • 97 % trenger informasjon fra andre behandlingssteder i løpet av en uke; 60 % i minst halvparten av konsultasjonene.
  • 89 % opplever redusert tidsbruk ved innhenting av informasjon.
  • 70 % mener PJD bidrar til færre unødvendige prøver/undersøkelser.
  • 42 % rapporterer unngåtte innleggelser.
  • 87 % opplever økt trygghet i kliniske vurderinger.
  • 90 % mener løsningen gir bedre behandlingskvalitet.

Datagrunnlaget er innhentet via spørreundersøkelser og intervjuer. I tillegg er det gjennom arbeidsmøter og innspillsrunde kartlagt forhold som kan redusere nytten.

Helseforetak i tre regioner er de første som tilgjengeliggjør journaldokumenter for oppslag. Fastleger, helsepersonell i noen kommuner og i de fleste helseforetakene kan slå opp.

KS og de regionale helseforetakene tilrettelegger nå for at kommuner og avtalespesialister kan tilgjengeliggjøre journaldokumenter. Helsedirektoratet vil i pådriverrollen samarbeide med aktørene for å øke bruken – særlig hos legevaktene og kommunale akutte døgnenheter, samt blant fastleger.

Les mer om nytte og andre funn, i evalueringsrapporten fra 2025.

Innbyggerrettet kommunikasjon (Leveransefrist: Q2, 2025: Levert)
  • Leveransen er ferdigstilt, se tidligere rapportering.
Informasjons- og kommunikasjonsmateriell for veiledning av aktørene i innføring (Leveransefrist: Q2: Levert)
  • Leveransen er ferdigstilt, se tidligere rapportering.

Risiko

Lav

Innbyggerrettet kommunikasjon: Det er risiko for at vi ikke når ut til målgruppene godt nok, slik at dekningen ikke blir tilstrekkelig. Tiltak:

  • Ytterligere kommunikasjonstiltak i 2026.

Leveranser

Prosjektet er ferdig med 3 av 3 leveranser.

  • Veileder og kommunikasjonsmateriell for innføring av pasientens journaldokumenter

    Ferdigstilt og levert: Ja

    |

    Leveransedato: 01.06.2025

    Overordnet informasjon og veiledning om hvordan man kommer i gang med pasientens journaldokumenter som kilde og konsument, herunder også budskap og tekster om pasientens journaldokumenter.

  • Kommunikasjonsplan og gjennomføring av tiltak

    Ferdigstilt og levert: Ja

    |

    Leveransedato: 15.06.2025

    Helsedirektoratet samarbeider med sektor om planlegging og gjennomføring av prioriterte kommunikasjonstiltak. Hensikten er å gi klar og enkel informasjon om deling av helseopplysninger til innbygger, og hva det betyr for deres personvern og pasientrettigheter. Evaluering av tiltak første halvår vil være grunnlag for beslutning om å videreføre tiltak andre halvår.

  • Evaluering av nytte hos konsumenter

    Ferdigstilt og levert: Ja

    |

    Leveransedato: 30.10.2025

    Vurdere om pasientens journaldokumenter gir verdi for aktører som har tatt tjenesten i bruk som konsument. Det gjelder primært vurdering av nytte hos legevakt, jf. Mandatet, Kapittel 2 om prioritering.

Avhengigheter

Tiltaket har følgende avhengigheter.
Hva trenger tiltaket levert Hvilken aktør er tiltaket avhengig av? Hva skal det brukes til? Frist Kritikalitet Status
Bruksstatistikk og annen innsikt om bruk av tjenesten Norsk helsenett Nyttevurderinger Middels Grønn