Kommunal nettlege

Rapportert inn av: Helsedirektoratet
Rapporteringsdato: 18.03.2026
Last ned PDF

Kommunal nettlege skal prøves ut som et digitalt supplement til fastlege og legevakt, for å styrke allmennlegetjenesten og gi innbyggerne raskere tilgang til helsehjelp.

Nøkkelinformasjon

Strategimål

1 - Aktiv medvirkning i egen og næres helse

Eier

Helsedirektoratet

Kontaktperson

Nina Brøyn

Segment

Observere

Som en del av regjeringens satsing på å fornye, forsterke og forbedre allmennlegetjenesten, prøves det nå ut kommunal nettlegeordning. Kommunal nettlege skal prøves ut som en ny digital tjeneste, og blir et supplement til fastlege og legevakt. Utprøvingen varer til 1. juni 2027.

Målet er at tjenesten skal være et godt supplement til dagens fastlegeordning og legevakt. Forsøkskommunene gir rask og enkel tilgang til videotime med en lege. Nettlegen er et godt alternativ når pasientene trenger å snakke med en lege uten å måtte møte opp fysisk.

Utprøvingen skal gi verdifull erfaring med hvordan en slik digital løsning fungerer i praksis. For å sikre læring og videreutvikling, er det viktig med evaluering underveis. Dette vil gi innsikt i hvordan tjenesten brukes og hvilken nytte den har for både innbyggerne og helsepersonell
Helsedirektoratet samarbeider tett med kommunene, KS, NHN, HOD og øvrige relevante aktører i den videre utviklingen av tjenesten. Evalueringen gjennomføres av Folkehelseinstituttet på den kvantitative delen og Nasjonalt senter for e-helseforskning på den kvalitative delen. Evalueringen startet høsten 2025.

Status

Under kontroll

Prosjektet har møtt enkelte utfordringer, særlig knyttet til at pasienttilfanget vært noe begrenset i prosjektets første fase. Dette medfører en risiko for at det ikke gjennomføres et tilstrekkelig antall pasientkonsultasjoner til å sikre en solid evaluering innenfor utprøvingsperioden. For å imøtekomme denne risikoen er det iverksatt tiltak for å øke pasientgrunnlaget. Utover disse forholdene følger prosjektet den planlagte fremdriften.
Per mars 2026 er Kristiansand kommune og Arendal kommune med tilhørende samarbeidskommuner fortsatt i drift. Pasientvolumet er foreløpig lavt, og legene har derfor overskuddskapasitet. Det settes nå i verk nye tiltak som skal øke kjennskapen til tjenesten, med vekt på informasjon rettet mot innbyggerne i utprøvingskommunene. Birkenes kommune har kommet til som ny samarbeidskommune for Kristiansand i første del av 2026. Oslo kommune planlegger oppstart av utprøvingen i mai 2026. Det jobbes i tillegg med rekruttering av flere kommuner til utprøvingen.
Per juni 2026 har Oslo kommune startet opp med nettlege som planlagt fra og med 20. mai. Kvænangen kommune startet opp å tilby nettlege for sine innbyggere fra og med 1. juni, som ny samarbeidskommune for Kristiansand.

Risiko

Ikke rapportert

Leveranser

Prosjektet er ferdig med 5 av 5 leveranser.

  • Oppstart Kristiansand kommune

    Ferdigstilt og levert: Ja

    |

    Leveransedato: 01.07.2025

    Milepæl: Løsningen ble innført i Kristiansand kommune

  • Oppstart Arendal med nabokommuner

    Ferdigstilt og levert: Ja

    |

    Leveransedato: 03.11.2025

    Milepæl: Løsningen ble innført i Arendal kommune og nabokommunene Grimstad, Froland, Tvedestrand, Åmli, Gjerstad, Vegårshei og Risør.

  • Oppstart Kvænangen kommune

    Ferdigstilt og levert: Ja

    |

    Leveransedato: 01.01.2026

    Kvænangen kommune startet opp 01.06.26 (mottar tjenesten fra Kristiansand kommune)

  • Oppstart Birkenes kommune

    Ferdigstilt og levert: Ja

    |

    Leveransedato: 03.02.2026

    Birkenes kommune startet opp 03.02.26 (mottar tjenesten fra Kristiansand kommune).

  • Oppstart Oslo kommune

    Ferdigstilt og levert: Ja

    |

    Leveransedato: 20.05.2026

    Oppstart 20. mai 2026