Kommunal nettlege

Rapportert inn av: Helsedirektoratet
Rapporteringsdato: 14.10.2026
Last ned PDF

Kommunal nettlege skal prøves ut som et digitalt supplement til fastlege og legevakt, for å styrke allmennlegetjenesten og gi innbyggerne raskere tilgang til helsehjelp.

Nøkkelinformasjon

Strategimål

1 - Aktiv medvirkning i egen og næres helse

Eier

Helsedirektoratet

Kontaktperson

Nina Brøyn

Segment

Observere

Som en del av regjeringens satsing på å fornye, forsterke og forbedre allmennlegetjenesten, prøves det nå ut kommunal nettlegeordning. Kommunal nettlege skal prøves ut som en ny digital tjeneste, og blir et supplement til fastlege og legevakt. Utprøvingen varer til 1. juni 2027.
Målet er at tjenesten skal være et godt supplement til dagens fastlegeordning og legevakt. Forsøkskommunene gir rask og enkel tilgang til videotime med en lege. Nettlegen er et godt alternativ når pasientene trenger å snakke med en lege uten å måtte møte opp fysisk.
Utprøvingen skal gi verdifull erfaring med hvordan en slik digital løsning fungerer i praksis. For å sikre læring og videreutvikling, er det viktig med evaluering underveis. Dette vil gi innsikt i hvordan tjenesten brukes og hvilken nytte den har for både innbyggerne og helsepersonell. Evalueringen gjennomføres av Folkehelseinstituttet på den kvantitative delen og Nasjonalt senter for e-helseforskning på den kvalitative delen. Evalueringen startet høsten 2025.
Helsedirektoratet samarbeider tett med kommunene, KS, NHN, HOD og øvrige relevante aktører i den videre utviklingen av tjenesten.

Status

Under kontroll

  • For å sikre en solid evaluering av utprøvingen, er det viktig at befolkningen i utprøvingskommunene er kjent med tjenesten. Kjennskapsundersøkelser gjennomført våren 2026 peker på at kjennskapen har vært lav. Det har derfor blitt iverksatt en styrking av kommunikasjonstiltak, for å sikre at informasjon om tjenesten når ut til relevante personer.
  • Per juli 2026 er alle forsøkskommunene som er planlagt å delta i utprøvingen i drift. Kommunene som deltar er: Oslo, Kristiansand (med samarbeidskommunene Birkenes og  Kvænangen), Arendal (med samarbeidskommunene Grimstad, Froland, Tvedestrand, Åmli, Gjerstad, Vegårdshei og Risør) og Ullensaker (med samarbeidskommunene Gjerdrum og Nannestad). Bortsett fra i Oslo, har pasientvolumet i øvrige kommuner frem til nå vært lavere enn det tjenesten har kapasitet for.
  • Prosjektet jobber høsten 2026 med å gjøre tilpasninger i tjenesten i tett samarbeid med kommunene, KS, NHN, HOD og øvrige relevante aktører, for å sikre en mest mulig nyttig utprøvingsperiode.
Utover disse forholdene følger prosjektet den planlagte fremdriften.

Risiko

Ikke rapportert

Leveranser

Prosjektet er ferdig med 6 av 8 leveranser.

  • Oppstart Kristiansand kommune

    Ferdigstilt og levert: Ja

    |

    Leveransedato: 01.07.2025

    Milepæl: Løsningen ble innført i Kristiansand kommune

  • Oppstart Arendal med nabokommuner

    Ferdigstilt og levert: Ja

    |

    Leveransedato: 03.11.2025

    Milepæl: Løsningen ble innført i Arendal kommune og nabokommunene Grimstad, Froland, Tvedestrand, Åmli, Gjerstad, Vegårshei og Risør.

  • Oppstart Birkenes kommune

    Ferdigstilt og levert: Ja

    |

    Leveransedato: 03.02.2026

    Birkenes kommune startet opp 03.02.26 (mottar tjenesten fra Kristiansand kommune).

  • Oppstart Oslo kommune

    Ferdigstilt og levert: Ja

    |

    Leveransedato: 20.05.2026

    Oslo kommune startet opp 20.05.26

  • Oppstart Kvænangen kommune

    Ferdigstilt og levert: Ja

    |

    Leveransedato: 01.06.2026

    Kvænangen kommune startet opp 01.06.26 (mottar tjenesten fra Kristiansand kommune)

  • Oppstart Ullensaker, Nannestad og Gjerdrum kommun

    Ferdigstilt og levert: Ja

    |

    Leveransedato: 01.07.2026

    Ullensaker kommune startet opp 01.07.26 (med samarbeidskommunene Nannestad og Gjerdrum)

  • Utprøvingsperiode avsluttet

    Ferdigstilt og levert: Nei

    |

    Leveransedato: 01.06.2027

    Utprøvingsperiode avsluttet

  • Evalueringsrapport ferdigstilt

    Ferdigstilt og levert: Nei

    |

    Leveransedato: 30.09.2027

    Endelig dato for sluttrapport er ikke bestemt, men rapporten vil komme så raskt som mulig etter at utprøvingsperioden er avsluttet

Til toppen