Digitale innbygger- og samhandlingstjenester i nord
Utvikle helhetlige digitale pasient- og samhandlingstjenester som understøtter pasientforløp og virksomhetene.
Nøkkelinformasjon
Status
Noen utfordringerStrategimål
1 - Aktiv medvirkning i egen og næres helse
Eier
Helse Nord RHF
Risiko
MiddelsKontaktperson
Tove Sørensen
Segment
Koordinere
Status
Risiko
Leveranser
Prosjektet er ferdig med 2 av 7 leveranser.
-
Pasientbrev på Helsenorge med ettersending
Ferdigstilt og levert: Ja
|Leveransedato: 30.04.2023
Formidle inntaksbrev via Helsenorge som ettersender til fysisk post dersom mottaker ikke åpner det. Innføring av nasjonale "Klart språk" brevmaler er en forutsetning. Informasjon i brevet skal samsvare med og vise til informasjon på helseforetakenes nettside og Helsenorge. Andre leveranser er digitalt helseopplysningsskjema. Tjenesten er innført i hele regionen.
-
Digitale skjema
Ferdigstilt og levert: Ja
|Leveransedato: 02.12.2024
Ta i bruk og tilpasse digitale skjema til helsetjenesten og pasientenes behov. Skjema bør være pre-utfylt, kunne gjenbrukes og ha svarmulighet. Pasientens inngang skal være Helsenorge uavhengig av skjemaleverandør. Noen skjema skal inn i sak- og arkivsystem og noen inn i fagsystem og er levert. Integrasjon med ekstern skjemaleverandør på Helsenorge planlegges første halvår 2024, men er forsinket. Innføring av Dips Pasientskjema er etablert som eget prosjekt. Tjenesten er etablert for enkeltkartlegginger. Planer er bestilt hos leverandøren og vil følges opp av forvaltning som er i etablering.
-
Digital dialog med behandlende enhet
Ferdigstilt og levert: Nei
|Leveransedato: 01.06.2026
Alle digitale pasienttjenester bør ha dialog. Dette prosjektet skal utvikle og produksjonssette sikker dialog mellom behandlende enhet og pasient som beskrevet i det nasjonale DIS-prosjektet i 2019. Her kan spesialisthelsetjenesten starte dialog. Meldingene kan ha vedlegg og lenke. Standard og fleksibel dialog er i teknisk produksjon fra november 2024. Alle helseforetakene har startet innføring av standard dialog. Per 6.11 har hele FIN og 10 avdelinger i UNN har tatt tjenesten i bruk. Det er uklart når fleksibel dialog blir innført på grunn av kapasitet i regionen.
-
Digitale innkallingsbrev til radiologi via Helsenorge
Ferdigstilt og levert: Nei
|Leveransedato: 01.07.2026
Tjenesten skal gjøre at innbygger får varsel om innkalling til radiologi via Helsenorge, og finner innkallingsbrevet i "Innboksen" på samme måte som andre timer i spesialisthelsetjenesten. Alle innkallingsbrev som formidles digitalt skal være basert på kravet om "Klart språk", og skal også kunne sendes ut på samisk språk.
-
Dips pasientskjema på Helsenorge
Ferdigstilt og levert: Nei
|Leveransedato: 14.11.2026
Prosjektet skal innføre Dips pasientskjema for å forbedre muligheten til å samle inn pasientrapporterte data og gjenbruke disse der det er mulig. I tillegg skal innføring av Dips pasientskjema forbedre og effektivisere hvordan en sender ut og følger opp skjema, helst gjennom automatisert funksjonalitet i fagsystem.
-
Velge og endre time
Ferdigstilt og levert: Nei
|Leveransedato: 01.12.2026
Ingen endring i status fra sist: Innføre velge og endre timer som utvikles av Dips og Helse Vest. Avhengig av noe utvikling, integrasjon med personaladministrative system og kapasitet i helseforetakene. Utvikling og innføring av tjenestene i Helse Vest er forsinket.
-
Timer i Nord
Ferdigstilt og levert: Nei
|Leveransedato: 31.12.2026
Ingen endring i status fra sist: Dagens timeavtaler i Helse Nord viser timen (inkludert video- og telefontimer) på Helsenorge og har dialogmulighet. Neste versjon av timeavtaler (Timer 2.0) skal bla varsle pasient om timen og vise tiltak knyttet til timen. Ambisjonen er at timeavtale skal være en integrert del av pasientforløpet. HSØ er hovedsamarbeidspartner for Timer 2.0. Innføring er utsatt til 2025. Usikker avhengighet til andre timetjenester som Dips planlegger. Trolig realisert i 2026.