Hva skjer etter at du har søkt?
Når du sender søknaden, får du en bekreftelse i Altinn på at Helsedirektoratet har mottatt den. Deretter gjelder gitte saksbehandlingstider.
All saksbehandling skjer skriftlig. Henvendelser per telefon eller e-post vil ikke føre til raskere saksbehandling. Henvendelser som har til hensikt å følge opp en søknad uten å gi nye opplysninger før saksbehandlingstiden er gått ut, vil ikke bli besvart. Årsaken er at vi ønsker å behandle søknader så effektivt som mulig i stedet for å bruke tid på henvendelser som ikke dreier seg om selve innholdet i søknaden.
Du har mottatt et vedtak om autorisasjon eller lisens
Innvilget autorisasjon
Autorisasjon gir fulle rettigheter til å utføre yrket frem til du fyller 80 år. Du finner informasjon om autorisasjonen din i Helsepersonellregisteret (HPR). Her finner du også HPR-nummeret ditt og kan skrive ut oppføringen.
Innvilget lisens
Lisens kan etter helsepersonelloven § 49 også innvilges til helsepersonell som ikke har rett til autorisasjon etter § 48 a. Dette vil bli vurdert først etter at en søknad er vurdert opp mot helsepersonelloven § 48 om autorisasjon.
Lisens kan for eksempel gis til
- helsepersonell over 80 år. Lisens må fornyes årlig.
- leger eller farmasøyter som er under utdanning (studentlisens)
- fysioterapeuter som skal gjennomgå turnus eller praksis
Avslag på søknad
Avslag innebærer at Helsedirektoratet har konkludert med at du ikke oppfyller vilkårene for autorisasjon i henhold til lov om helsepersonell § 48. Avslaget skal være begrunnet.
Dersom søknaden har mangler som kan kompenseres for med kompletterende tiltak, vil du få beskjed om dette. Du kan søke om autorisasjon på nytt når du har gjennomført disse tiltakene.
Klage på vedtak
Klagefristen er tre uker etter at du mottar vedtaket fra Helsedirektoratet.
I vedtaket finner du informasjon om klagemuligheten samt lenke til klageskjemaet. Hvis du ikke fikk denne lenken i vedtaket ditt, ber vi om at du henvender deg til godkjenning@helsedir.no.
Klagen skal sendes inn via Altinn. I klagen må du:
- oppgi saksnummeret til vedtaket du klager på
- beskrive hva du klager på
- beskrive hvorfor du klager
- dokumentere eventuelle nye opplysninger i saken
Andre kan klage for deg
Du kan la en annen person klage på dine vegne. Hvis vedkommende ikke er en advokat eller advokatfullmektig, må du skrive fullmakt til den som skal representere deg.
Saksgangen i klagesaken
Når vi mottar klagen, vil vi vurdere vi saken på nytt. Saksbehandlingstiden for klager, med utdanning fra:
- Norge: inntil 4 måneder
- EU/EØS: inntil 4 måneder
- utenfor EU/EØS: inntil 12 måneder
- Storbritannina: inntil 4 måneder
Dersom du har ytterligere opplysninger og/eller kommentar til klagen du har sendt, skal du ikke sende nytt klageskjema. Ettersend informasjonen til godkjenning@helsedir.no. Oppgi klagens saksnummer i e-posten.
Hvis vi opprettholder vedtaket vårt etter å ha vurdert saken på nytt, vil vi sende klagen til behandling hos Nasjonalt klageorgan for helsetjenesten.