Hvem har rett til å velge sykehus? Alle pasienter som blir henvist til spesialisthelsetjenesten, har rett til å velge sykehus/ behandlingssted. Dette gjelder også barn og unge i psykisk helsevern.
Hvor kan du få behandling?
Retten gjelder alle offentlige sykehus, samt privateide sykehus som har
inngått avtaler med et regionalt helseforetak.
Det er det regionale helseforetaket der pasienten bor, som har ansvaret for at
pasienten får helsehjelp. Det regionale helseforetaket må derfor dekke
kostnadene hvis pasienten velger å få nødvendig helsehjelp ved et annet
sykehus. Pasienten må selv betale egenandel for ekstra reisekostnader.
I sjeldne tilfeller finnes ikke tilstrekkelig medisinsk kompetanse i Norge. De
rettighetspasientene dette gjelder, har da rett til å motta hjelpen i
utlandet. Det regionale helseforetaket dekker utgiftene. Klage over
avgjørelser om nødvendig helsehjelp i utlandet, behandles av en særskilt
klagenemnd.
Hva har du rett til?
Retten til fritt sykehusvalg gjelder ved undersøkelse og/eller behandling, men
ikke ved øyeblikkelig hjelp. Pasienten kan ikke velge mer spesialisert
behandlingssted enn det pasienten er henvist til.
Alle som blir henvist til sykehus har rett til å få sin helsetilstand vurdert
innen 30 virkedager. Sykehuset skal avgjøre om det er nødvendig med
helsehjelp, og gi informasjon om når behandlingen forventes å bli gitt.
Dette innebærer imidlertid ikke at pasienten har rett til en endelig
diagnose eller time til undersøkelse eller behandling i løpet av 30
virkedager.
Rett til nødvendig behandling
For å sikre at de pasienter som trenger det mest skal få behandling først, vil
noen pasienter få en rett til å motta nødvendig behandling. Vurderingen av
hvem som er en slik «rettighetspasient» foretas bl.a. ut i fra tilstandens
alvorlighetsgrad og muligheter til å forbedre tilstanden. Pasienter som har
behov for spesialisthelsetjenester, men som ikke anses som
rettighetspasienter, skal også tilbys behandling. Denne gruppen må vente noe
lenger på behandling.
Klage på vurderingen og vedtak om rett til behandling rettes til Helsetilsynet
i fylket. Pasientombudet kan også hjelpe.
Rett til individuell frist
Rettighetspasientene har krav på å få fastsatt en individuell frist fra
sykehusene for når man skal få oppfylt retten til behandling.
Fristen skal fastsettes på bakgrunn av pasientens tilstand og i forhold til
hva som anses å være medisinsk forsvarlig. Hvis fristen ikke overholdes, har
det regionale helseforetaket plikt til å dekke kostnadene til behandling ved
et annet sykehus.
Hvis sykehuset bryter behandlingsfristen
Oppgaven med å skaffe nytt/alternativt behandlingstilbud er lagt til
Helseøkonomiforvaltningen (HELFO).
Pasienter som opplever at sykehuset bryter behandlingsfristen, kan ta kontakt
med HELFO Pasientformdling på telefon 815 33 533. HELFO vil da
skaffe alternativt behandlingstilbud blant offentlige og private sykehus i
Norge eller ved sykehus i utlandet.
Informasjon til pasientene
Pasientene skal underrettes om resultatet av vurderingen, om de har rett til å
få behandling, og om den tidsfristen som er fastsatt. I underretningen skal
pasientene også gis opplysning om klageadgang, klagefrist og fremgangsmåten
ved en evt. klage.
Vil du vite mer?
Helsedirektoratet har etablert en informasjonstjeneste kalt Fritt
sykehusvalg Norge, hvor du kan få mer informasjon om retten til fritt
sykehusvalg, og annen informasjon som er relevant for valget.
Her kan du få informasjon om:
Ventetider - Du finner forventede ventetider på en rekke ulike behandlinger.
Kvalitetsidikatorer - Oversikt over de nasjonale kvalitetsindikatorene for
sykehusene.
Pasientrettigheter - Pasientens rettigheter og henvisning til lover og
forskrifter som er relevant for fritt sykehusvalg.
Sykehusoversikt - Oversikt over sykehus som er en del av den offentlige
helsetjenesten, samt de private helseinstitusjonene som har avtale med
de regionale helseforetakene.
Telefontjenesten betjenes av pasientrådgivere knyttet til de regionale
helseforetakene.