5. Næringsliv – servering, handel, reiseliv og transport

Kjøpesentre, butikker, bingohaller, bibliotek, museer, varemesser, midlertidige markeder og lignende skal drives smittevernfaglig forsvarlig for å kunne holde åpent.

Antallsbegrensninger og avstand

Virksomheten skal:

• sørge for at det er mulig å holde minst 1 meter avstand til personer som ikke er i samme husstand
• fastsette hvor mange personer som maksimalt kan være til stede i lokalene, beregnet ut fra lokalenes størrelse og utforming
• om nødvendig benytte vakthold for å sikre at kravet etterkommes

Hygiene

Virksomheten skal:

• ha utarbeidet rutiner for god hygiene og godt renhold
• sikre at rutinene blir overholdt

Registrere kontaktopplysninger

Varemesser, midlertidige markeder og lignende skal:

• registrere kontaktopplysninger til de gjestene som samtykker til det, inkludert dato og tidspunkt for besøket

Denne plikten gjelder ikke for kjøpesentre, butikker, bibliotek og museer.

Kontaktopplysningene skal kun brukes til smittesporing, og skal slettes etter 14 dager. Virksomheten skal informere gjestene om dette.

Det er tilstrekkelig å registrere opplysningene til én person i hver gruppe. Virksomhetene skal likevel oppfordre til at flest mulig oppgir kontaktopplysninger.

Bruk av kontaktopplysninger

Med kontaktopplysninger menes informasjon som gjør det mulig å komme i kontakt med gjesten, for eksempel telefonnummer.

Kontaktopplysningene skal kun brukes for å bistå kommunen ved en eventuell senere smitteoppsporing, og skal ved forespørsel utleveres til dette formålet. Dersom kommunen ber om det, skal serveringsstedet ta kontakt med gjester som kan være utsatt for smitte.

Opplysningene skal oppbevares forsvarlig og slettes etter 14 dager. Serveringsstedet skal informere den som registreres om formålet med registreringen og hvor lenge kontaktinformasjonen oppbevares.

Se covid-19-forskriften § 14 a (lovdata.no) for nærmere informasjon.

Munnbind

Det skal brukes munnbind når det ikke er mulig å holde minst én meters avstand til andre enn husstandsmedlemmer og tilsvarende nære, ut over kortvarige passeringer i:

• butikker
• fellesarealene på kjøpesentre
• serveringssteder (men ikke mens man sitter ved bordet)
• virksomheter som tilbyr frisør-, hudpleie-, tatoverings- og hulltakingstjenester o.l., men ikke for kunden i situasjoner der det ikke er praktisk mulig å bruke munnbind
• bibliotek
• museum

Ansatte skal bruke munnbind når det ikke er mulig å holde minst én meters avstand til besøkende, bortsett fra når det er iverksatt andre smitteverntiltak som skillevegger o.l. i henhold til Folkehelseinstituttets anbefalinger. Se råd til arbeidsplasser og virksomheter (fhi.no).

Plikten til å bruke munnbind gjelder ikke for barn under 12 år, eller for de som av medisinske eller andre årsaker ikke kan bruke munnbind.

Se covid-19-forskriften § 16 (lovdata.no) for nærmere informasjon.

Se Folkehelseinstituttets informasjon om munnbind (fhi.no).

Relaterte tema

• Regler for arrangementer

Lokale regler og råd

Vær oppmerksom på at det ved utbrudd kan gjelde egne råd og regler lokalt, sjekk kommunens nettsider (helsenorge.no).

Virksomheter som skal holde stengt

Fornøyelsesparker, lekeland, spillehaller og lignende skal holde stengt inntil videre.

Lignende virksomhet vil for eksempel kunne være gokart-baner, laserspill-virksomheter og escape-rooms.

Virksomheter som kan holde åpent

Treningssentre, svømmehaller, badeland, spaanlegg, hotellbasseng, bowlinghaller og lignende skal drives smittevernfaglig forsvarlig for å kunne holde åpent.

Lignende virksomheter vil for eksempel kunne være yogastudioer, klatresentre og squashhaller.

Antallsbegrensninger og avstand

Virksomheten skal:

• sørge for at det er mulig å holde minst 1 meter avstand til personer som ikke er i samme husstand – minst 2 meter avstand ved utøvelse av høyintensiv aktivitet innendørs
• fastsette hvor mange personer som maksimalt kan være til stede i lokalene, beregnet ut fra lokalenes størrelse og utforming
• om nødvendig benytte vakthold for å sikre at kravet etterkommes

Ved gruppetrening kan det være inntil 20 personer innendørs.

Hygiene

Virksomheten skal:

• ha utarbeidet rutiner for god hygiene og godt renhold
• sikre at rutinene blir overholdt

Garderober

For treningssentre, svømmehaller og lignende kan garderober holdes åpne dersom det er mulig å organisere bruken slik at trengsel og tett kontakt mellom personer kan unngås. Hvis åpne garderober fører til trengsel, anbefales det å holde garderobene stengt for ordinær bruk, men likevel slik at toaletter og håndvaskfasiliteter er tilgjengelige dersom dette ikke finnes andre steder i lokalene.

Registrere kontaktopplysninger

Virksomheten skal:

• registrere kontaktopplysninger til de gjestene som samtykker til det, inkludert dato og tidspunkt for besøket

Kontaktopplysningene skal kun brukes til smittesporing, og skal slettes etter 14 dager. Virksomheten skal informere gjestene om dette.

Det er tilstrekkelig å registrere opplysningene til én person i hver gruppe. Virksomhetene skal likevel oppfordre til at flest mulig oppgir kontaktopplysninger.

Bruk av kontaktopplysninger

Med kontaktopplysninger menes informasjon som gjør det mulig å komme i kontakt med gjesten, for eksempel telefonnummer.

Kontaktopplysningene skal kun brukes for å bistå kommunen ved en eventuell senere smitteoppsporing, og skal ved forespørsel utleveres til dette formålet. Dersom kommunen ber om det, skal serveringsstedet ta kontakt med gjester som kan være utsatt for smitte.

Opplysningene skal oppbevares forsvarlig og slettes etter 14 dager. Serveringsstedet skal informere den som registreres om formålet med registreringen og hvor lenge kontaktinformasjonen oppbevares.

Se covid-19-forskriften § 14 a, annet ledd (lovdata.no) for nærmere informasjon.

Relaterte tema:

• Anbefalinger for trening

Lokale regler og råd

Vær oppmerksom på at det ved utbrudd kan gjelde egne råd og regler lokalt, sjekk kommunens nettsider (helsenorge.no).

Serveringssteder, som restaurant, kafe, bar og pub, utested, diskotek, nattklubb og lignende, skal sørge for at driften er smittevernfaglig forsvarlig.

Avstand

Virksomheten skal sørge for at:

• gjester og personell kan holde minst 1 meters avstand til andre enn personer i samme husstand og tilsvarende nære (målt fra skulder til skulder)
• den ikke legger til rette for aktiviteter som normalt krever kortere avstand mellom gjestene enn 1 meter (for eksempel dans)
• det er minst 1 meters avstand mellom sitteplassene ved gjesters ankomst, men personer i samme husstand eller tilsvarende nære kan sette seg nærmere hverandre

Hygiene og ventilasjon

Virksomheten skal sørge for at:

• det er rutiner for god hygiene, godt renhold og ventilasjon
• rutinene blir overholdt

Krav til serveringssteder med skjenkebevilling

Skjenking/servering av alkohol

Det er ikke tillatt å skjenke alkohol etter kl. 23. Senest 30 minutter senere må konsum av utskjenket alkoholholdig drikk opphøre.

Alkohol kan kun serveres ved bordene.

Sitteplasser

Det skal være sitteplasser til alle gjester, unntatt ved kulturarrangement (inkludert konserter, utstillingsåpninger, opera, ballett, teater og kino).

Unntaket for kulturarrangementer har som forutsetning at arrangementet skjer på et sted som primært er en scene for kulturarrangement. Er stedet til vanlig primært et serveringssted, gjelder krav om sitteplass selv om det for eksempel leies inn et band eller en DJ til å spille en kveld.

Kontaktopplysninger

Serveringsstedet skal registrere kontaktopplysninger til gjester som samtykker til det.

Med kontaktopplysninger menes informasjon som gjør det mulig å komme i kontakt med gjesten, for eksempel telefonnummer. Serveringsstedet skal også registrere:

• dato og tidspunkt for besøket
• om mulig plassering i lokalet

Kontaktopplysningene skal kun brukes for å bistå kommunen ved en eventuell senere smitteoppsporing, og skal ved forespørsel utleveres til dette formålet. Dersom kommunen ber om det, skal serveringsstedet ta kontakt med gjester som kan være utsatt for smitte.

Opplysningene skal oppbevares forsvarlig og slettes etter 14 dager. Serveringsstedet skal informere den som registreres om formålet med registreringen og hvor lenge kontaktinformasjonen oppbevares.

Privat sammenkomst

Munnbind

• Det skal brukes munnbind på serveringssteder når det ikke er mulig å holde minst én meters avstand til andre enn husstandsmedlemmer og tilsvarende nære, ut over kortvarige passeringer.
• Ansatte skal  bruke munnbind når det ikke er mulig å holde minst én meters avstand til besøkende, bortsett fra når det er iverksatt andre smitteverntiltak som skillevegger o.l. i henhold til Folkehelseinstituttets anbefalinger. Se råd til arbeidsplasser og virksomheter (fhi.no).
• Plikten til å bruke munnbind gjelder ikke mens man sitter ved et bord på serveringssted eller inntar mat eller drikke sittende.
• Plikten til å bruke munnbind gjelder ikke for barn under 12 år, eller for de som av medisinske eller andre årsaker ikke kan bruke munnbind.

Relaterte tema

• Regler for arrangementer

Lokale regler og råd

Vær oppmerksom på at det ved utbrudd kan gjelde egne råd og regler lokalt, sjekk kommunens nettsider (helsenorge.no).

Alle som kan ha hjemmekontor, skal ha hjemmekontor. Arbeidsgivere skal sørge for at ansatte jobber hjemmefra når det er praktisk mulig og ikke til hinder for viktig og nødvendig virksomhet på arbeidsplassen, blant annet virksomhet for å ivareta barn og sårbare grupper.

Arbeidsgivere skal kunne dokumentere at det er gitt beskjed til de ansatte om hvordan dette skal gjennomføres i virksomheten.

Arbeidsgivere kan gjøre individuelle vurderinger for enkeltansatte som har behov for å være fysisk på jobb, av hensyn til den ansattes individuelle situasjon.

Det er påbud om å bruke munnbind i noen publikumsrettede deler av arbeidslivet.

Anbefalinger der det ikke er mulig å ha hjemmekontor

• anbefaling om å legge til rette for fleksibel arbeidstid
• anbefaling om 1 meters avstand
• anbefaling om munnbind om det ikke er mulig å holde avstand, med mindre det er tatt i bruk fysiske barrierer som bruk av skillevegger eller liknende
• anbefaling om god ventilasjon/lufting i situasjoner der man oppholder seg i samme rom over tid med personer som ikke er hustandsmedlemmer og tilsvarende nære

Nødvendige tjenester til barn og unge skal være åpne og fysisk tilgjengelige så langt dette er forsvarlig. Hjemmekontor og munnbind gjelder ikke for tjenester der dette er til hinder for at ansatte kan utføre nødvendige og lovpålagte oppgaver i møte med sårbare grupper og barn og unge.

Generelle råd for arbeidsplasser:

• Folkehelseinstituttets råd til arbeidsplasser (fhi.no)
• Arbeidstilsynets informasjon til arbeidsgivere: Koronavirus: Tiltak i arbeidslivet (arbeidstilsynet.no)
• Enkelte bransjer kan ha egne retningslinjer når det gjelder covid-19
• Standard Norge har, i samarbeid med ulike bransjer, utarbeidet flere smittevernveiledere (standard.no)
• Veileder for hjemmekontor ble arkivert 25. september: Utdatert og arkivert veileder for hjemmekontor (PDF)

Lokale regler og råd

Vær oppmerksom på at det ved utbrudd kan gjelde egne råd og regler lokalt, sjekk kommunens nettsider (helsenorge.no).

Det anbefales å unngå bruk av kollektivtransport ved trengsel.

Det skal brukes munnbind på kollektivtransport og på innendørs stasjonsområder når det ikke er mulig å holde minst én meters avstand til andre enn husstandsmedlemmer og tilsvarende nære, ut over kortvarige passeringer.

Ansatte skal bruke munnbind når det ikke er mulig å holde minst én meters avstand til besøkende, bortsett fra når det er iverksatt andre smitteverntiltak som skillevegger o.l. i henhold til Folkehelseinstituttets anbefalinger. Se råd til arbeidsplasser og virksomheter (fhi.no).

Plikten til å bruke munnbind gjelder ikke for barn under 12 år, eller for de som av medisinske eller andre årsaker ikke kan bruke munnbind.

Taxi

• Passasjerer i taxi skal bruke munnbind.
• Munnbindet skal tas på før passasjeren setter seg inn i taxien, og skal ikke tas av før reisen er avsluttet og passasjeren har gått ut av taxien.
• Plikten til å bruke munnbind gjelder tilsvarende for sjåfør når det er passasjer i taxien.

Det er en nasjonal anbefaling om å bruke munnbind i kontakt med helse- og omsorgstjenesten.

Fysioterapeuter, kiropraktorer, optikere, fotterapeuter, logopeder, psykologer og andre én-til-én-virksomheter i og utenfor offentlig helsetjeneste bør følge råd fra FHI.

• Råd for helsevirksomheter med én-til-én-kontakt (fhi.no)
• Se også Arbeidstilsynets informasjon til arbeidsgivere: Koronavirus: Tiltak i arbeidslivet (arbeidstilsynet.no)

Når det ikke er mulig å holde minst én meters avstand til andre enn husstandsmedlemmer og tilsvarende nære, ut over kortvarige passeringer, skal det brukes munnbind i virksomheter som tilbyr frisør-, hudpleie-, tatoverings- og hulltakingstjenester og lignende tjenester.

Plikten til å bruke munnbind gjelder ikke for kunden i situasjoner der det ikke er praktisk mulig å bruke munnbind.

Plikten til å bruke munnbind gjelder ikke for barn under 12 år, eller for de som av medisinske eller andre årsaker ikke kan bruke munnbind.

Generelle råd

• Enkelte bransjer kan ha egne retningslinjer når det gjelder covid-19
• Folkehelseinstituttets råd for andre sektorer og yrkesgrupper (fhi.no)
• Det vises for øvrig til forskrift om hygienekrav for frisør-, hudpleie-, tatoverings- og hulltakingsvirksomhet m.v. (lovdata.no)
• Arbeidstilsynets informasjon til arbeidsgivere: Koronavirus: Tiltak i arbeidslivet (arbeidstilsynet.no)
• Utdatert og arkivert veileder for virksomheter med én-til-én-kontakt (PDF)
• Utdatert og arkivert engelsk versjon av veileder for virksomheter med én-til-én-kontakt (PDF)