Systematisk læring er etablert i deler av tjenestene, men preges av stor variasjon og begrenset læring på tvers av nivåer og virksomheter. Kunnskapsgrunnlaget tyder på at det er et vedvarende behov for å styrke strukturer for erfaringsdeling, informasjonsflyt og tydelig ansvar for å sikre systematisk læring og trygge pasientoverganger.
En viktig del av arbeidet skjer lokalt og regionalt, der virksomhetene har ansvar for å identifisere risiko, følge opp resultater og gjennomføre forbedringer. Dette kan for eksempel gjelde oppfølging av utskrivningsklare pasienter, epikriser, legemiddelinformasjon og samhandlingsavvik. Mye av dette forbedringsarbeidet bygger på lokale data og analyser som ikke nødvendigvis inngår i nasjonal statistikk. Helse Sør-Østs læringsnettverk for kommuner og sykehus om implementering og spredning av integrerte helsetjenester er et eksempel på kvalitetsforbedringsarbeid som skal bidra til tryggere overganger. Les mer i artikkelen Læringsnettverk om integrerte helsetjenester til eldre med skrøpelighet (kompetansebroen.no).