Nasjonal e-helsestrategi bygger på et kunnskapsgrunnlag som består av en nåsituasjonsanalyse og en scenarioanalyse, utarbeidet gjennom bred involvering.
Pasientens journaldokumenter gjør helseopplysninger enklere tilgjengelig, på tvers av virksomheter. Innbyggere kan se egne journaldokumenter på Helsenorge.