Kapittel 2.8 Tilgang og avgang

Nye tjenestemottakere (tilgang) defineres i denne rapporten som personer som mottar tjenester i rapportåret, men som ikke var rapportert året før. Tjenestemottakere som ikke mottar tjenester lenger (avgang, avsluttet, avdød), defineres i denne rapporten som personer rapportert til registeret året før, men ikke rapportert som mottakere av tjenester i selve rapportåret.

Tabell 15 viser antall tjenestemottakere per år, hvor mange av disse som var nye tjenestemottakere og hvor mange som hadde sluttet tjenesten i perioden 2014–2024.

Tabell 15. Tilgang og avgang av tjenestemottakere, 2014–2024

 År

 

Tjenestemottakere, personer

Nye mottakere, prosent

Nye mottakere, uten tjenester tidligere, prosent

Avgang, prosent

Avgang – ikke død, prosent

Avgang – død, prosent

Tilvekst fra forrige år, prosent

2014

342 216

20

16

19

9,7

9,5

0,6

2015

349 419

21

16,7

19

9,6

9,5

2,1

2016

355 635

21

16,9

20

10,3

9,3

1,7

2017

361 471

22

16,8

20

10,9

9,2

1,6

2018

364 587

22

*

20

10,9

9,1

1,5

2019

364 666

22

19,8

22

12,6

9,5

0,3

2020

371 319

23

19,3

21

12,3

8,9

1,8

2021

379 806

23

19,1

21

12,0

8,7

2,3

2022

390 369

23

18,6

20

11,8

8,7

2,8

2024

399 263

22

17,7

22

12,7

9,1

0,5

* manglende sammenlikningsgrunnlag i forbindelse med  overgang fra IPLOS-registeret til KPR

Kilde: IPLOS-registeret (–2017), KPR (2018–)

Hvert år i perioden 2014–2024 var rundt 20 prosent av tjenestemottakere nye (22 prosent i 2024). Av disse var det mellom 16 og 20 prosent som ikke har hatt tjenester noen gang før (17,7 prosent i 2024).

Hvert år i perioden 2014–2024 sluttet 19–22 prosent av tjenestemottakerne å motta kommunale helse- og omsorgstjenester (22 prosent i 2024), rundt 9 prosent på grunn av død (9,1 prosent i 2024).

Tabell 16 viser aldersfordelingen av tjenestemottakerne som var nye i 2024.

Tabell 16. Nye tjenestemottakere etter alder, antall og andel, 2024

Alder

Tjenestemottakere totalt, personer

Nye tjenestemottakere, personer

Nye tjenestemottakere, prosent

0–17

21 531

5 442

25

18–49

86 696

21 369

25

50–66

55 266

13 504

24

67–79

84 701

24 276

29

80–89

102 365

20 954

20

90+

48 704

3 423

7

Kilde: KPR

Andel nye tjenestemottakere var omtrentlig lik i aldersgruppene (20–29 prosent), med unntak av personer 90 år og over, hvor andelen nye var 7 prosent i 2024.

Tabell 17 viser fordelingen av nye tjenestemottakerne etter bistandsbehov i 2024.

Tabell 17. Nye tjenestemottakere etter bistandsbehov, antall og andel, 2024

Bistandsbehov

Tjenestemottakere totalt, personer

Nye tjenestemottakere, personer

Nye tjenestemottakere, prosent

Noe/avgrenset

149 031

40 733

27,1

Middels til stort

107 585

17 075

16,1

Omfattende

100 024

6 524

6,6

Kilde: KPR

Rundt 27 prosent av tjenestemottakerne med avgrenset bistandsbehov var nye i 2024, tilsvarende andel for personer med middels og omfattende bistandsbehov var henholdsvis 16 prosent og 7 prosent [8].

 

[8] Tallene i 2024 er ikke sammenliknbare med tall fra tidligere rapporter, på grunn av ny metode som fordeler tjenestemottakere etter bistandsbehov.

Siste faglige endring: 26. november 2025