Punkt 9: Lokale IKT-løsninger
samarbeid om IKT-løsninger lokalt,
Kommentar
Ansvarsforhold ved samarbeidstiltak, inkludert arbeidsgiveransvaret må klargjøres, og organisering og finansiering av tiltak må beskrives i samarbeidsavtalen, jf. § 6-2 Krav til avtalens innhold (2.ledd).
Digital samhandling benyttes innenfor rammene av nasjonal tilrettelegging. Kommuner og helseforetak bør samarbeide om å legge til rette for at informasjonsutveksling foregår elektronisk og over Norsk Helsenett. Informasjonsutvekslingen bør i tillegg omfatte andre relevante aktører.
Samarbeidet bør etablere omforente mål og tiltak for digitale helsetjenester i tråd med utviklingsplanen i helseregionen og mål i nasjonal helse- og sykehusplan. Samarbeidet kan omfatte anskaffelser, drift og vedlikehold av løsninger som bidrar til bedre oppnåelse av prinsippene for helhetlige pasientforløp i helsefellesskapets virkeområde.
Ved elektronisk samhandling stilles et spesielt ansvar til avtalepartenes tilrettelegging slik at helsepersonell får mulighet til å kvalitetssikre at det benyttes korrekt meldingstype, at det faglige innholdet er tilfredsstillende, og at meldingen blir sendt til riktig mottaker.
Samarbeidsavtalen bør beskrive
- felles mål for digitalisering og IKT-løsninger
- digitale samhandlingsløsninger for kommunikasjon og informasjonsdeling mellom kommuner og helseforetak
- organisatorisk tilrettelegging og kompetanseutvikling
- digitale løsninger for kommunikasjon med pasienter
- innføring og utvikling av nødvendige nasjonale e-helseløsninger og standarder
- rutiner for å redusere uønskede hendelser og håndtering av avvik
- digitale løsninger som brukes til veiledning og konsultasjoner mellom aktuelle fagmiljø
- felles løsninger om legemidler, helsedata og terminologi
Ved implementering av digitale løsninger som involverer både kommuner og helseforetak bør ansvar knyttet til drift, forvaltning, oppgradering, melding og handtering av avvik tydeliggjøres.
Relevante ressurser:
- Norm for informasjonssikkerhet og personvern i helse- og omsorgstjenestene (NORMEN) (ehelse.no)
- Nasjonal veileder om Nødnett i helsetjenesten
- Oversikt over obligatoriske standarder (ehelse.no)
- Bruk av pleie- og omsorgsmeldinger i pasientforløp (ehelse.no)
- Retningslinjer for bruk av elektroniske meldinger (ehelse.no)
- Informasjon om regelverk for Medisinsk utstyr (legemiddelverket.no)
Sist faglig oppdatert: 12. desember 2022 Se tidligere versjoner
Helsedirektoratet (2022). Punkt 9: Lokale IKT-løsninger [nettdokument]. Oslo: Helsedirektoratet (sist faglig oppdatert 12. desember 2022, lest 03. juni 2023). Tilgjengelig fra https://www.helsedirektoratet.no/veiledere/samarbeidsavtaler-mellom-kommuner-og-helseforetak-horingsutkast/innhold-i-samarbeidsavtalen/-6-2-krav-til-avtalens-innhold-1.ledd-pkt-1-copy-8