Virksomhetens rutiner bør omfatte prosedyrer for håndtering og beslutningstaking knyttet til ulike situasjoner og forespørsler, samt for inngåelse av avtaler med journalister eller medier om nærmere framgangsmåte i forbindelse med reportasjer, TV- eller filmproduksjoner mv. Rutinene bør sikre at viktige beslutninger som f.eks. generelt ikke å tillate filming mv. på bestemte områder uten samtykke eller deltakelse i TV- eller filmproduksjoner tas på et ansvarlig nivå i virksomheten etter tverrfaglige vurderinger og tilstrekkelig forankring i berørte miljøer.
Rutinene bør sikre tilstrekkelig notoritet knyttet til inngripende beslutninger om bortvisning av personer fra rom, avdelinger, bygninger eller områder, eller om avbrudd i tjenesteyting på grunn av manglende samarbeid fra pasient eller bruker. Dette kan gjøres gjennom skriftliggjøring av vurderinger og beslutninger, og dokumentasjon av relevante og nødvendige opplysninger i pasientjournalen.
Rutinene bør sikre at vurderinger om adgang til film-/lydopptak mv. i ulike situasjoner eller deler av virksomheten er gjort på virksomhetsnivå, slik at det enkelte helsepersonell i størst mulig grad unngår konfliktsituasjoner knyttet til dette og kan fokusere på pasientens helsemessige behov og den helsehjelpen som skal ytes. Absolutte forbud uten mulighet for å gjøre unntak bør likevel ikke praktiseres; selv om institusjonen skulle komme til at fotografering, filming eller lydopptak i hovedregelen ikke er tillatt i en bestemt del av tjenesten, må det gjøres en konkret vurdering hvis nye problemstillinger oppstår.