Hva betyr automatisk behandling?
Automatisk behandling innebærer at vurderingen av søknaden skjer uten at en saksbehandler manuelt går gjennom saken. Systemet kontrollerer opplysninger i søknaden mot relevante registre og tilgjengelig dokumentasjon for å vurdere om vilkårene er oppfylt. Det er kun positive vedtak som fattes automatisk i Søkerportalen.
Hvilke søknader kan bli behandlet automatisk?
Dette gjelder søknader fra personer med norsk utdanning innen følgende:
Autorisasjon
Ambulansearbeider, apotektekniker, audiograf, bioingeniør, ergoterapeut, fotterapeut, helsefagarbeider, helsesekretær, jordmor, klinisk ernæringsfysiolog, lege, manuellterapeut, optiker, ortopediingeniør, osteopat, paramedisiner, provisorfarmasøyt, psykolog, radiograf, reseptarfarmasøyt, sykepleier, tannhelsesekretær, tannlege, tannpleier og vernepleier.
Andre godkjenninger
- Studentlisens for lege og provisorfarmasøyt
- Turnuslisens for fysioterapeut
Spesialistgodkjenning
- Sykepleier i allmennsykepleie
Hvordan skjer den automatiske behandlingen?
Helsedirektoratet behandler personopplysninger ved å hente informasjon fra:
- søknaden din
- offentlige registre
Systemet kontrollerer blant annet:
- identitet
- utdanning
- tidligere autorisasjoner eller adminstrative reaksjoner i helsepersonellregisteret
- om nødvendig dokumentasjon er mottatt
For å fatte vedtak, behandler vi følgende personopplysninger:
- Opplysningene du har logget inn med (navn, fødselsnummer/d-nummer og kontaktinformasjon)
- Utdanning og utdanningsopplysninger som du deler fra Vitnemålsportalen eller fra innsendte lister fra utdanningsinstitusjoner eller fylkeskommuner
Hvis opplysningene er fullstendige og oppfyller kravene i regelverket, kan systemet fatte et automatisk vedtak. Hvis det mangler informasjon, oppstår avvik, eller saken krever nærmere vurdering, vil søknaden gå til manuell behandling. Det innebærer at en saksbehandler vil gå gjennom søknaden din.
Når behandles søknaden manuelt?
Hvis systemet ikke har tilstrekkelig informasjon, eller saken krever skjønnsmessige vurderinger, blir søknaden sendt til manuell behandling hos en saksbehandler.
Søknaden blir sendt til manuell behandling hvis:
- vilkår for automatisk behandling ikke er oppfylt
- saken krever faglige eller skjønnsmessige vurderinger
Automatisk behandling brukes ikke hvis det er nødvendig med individuell vurdering utover det systemet kan kontrollere.
Rettighetene dine ved automatisk behandling
Ved automatisk behandling har du rett til:
- å få informasjon om at det er brukt automatisert behandling
- å få en forklaring på hvordan avgjørelsen er tatt (hvilke opplysninger og kriterier som er lagt til grunn)
- å be om at saken vurderes på nytt av en saksbehandler
- å gi dine synspunkter i saken
- å klage på vedtaket
Helsedirektoratet skal sørge for at automatiserte avgjørelser skjer i tråd med gjeldende regelverk og at rettighetene dine ivaretas.
Les mer om dine rettigheter i personvernerklæringen (Helsedirektoratet.no)