Veilederen tar utgangspunkt i at den enkelte pårørende har ulike roller, både i forhold til den som er syk og i forhold til helsevesenet.
Pårørenderollene deles inn i fem kategorier;
- Pårørende som kunnskapskilde
- som omsorgsgiver
- som pasientens representant
- som del av pasientens nærmiljø og med egne behov.
Hvilke roller den enkelte pårørende innehar har betydning for hvordan de bør involveres.
Veilederen er utarbeidet av en arbeidsgruppe med både helsefaglig og juridisk spisskompetanse, samt bruker- og pårørendeorganisasjoner.