Vi vil bli bedre!
Målet med denne nettsiden er å gi en enkel oversikt over kvaliteten i helse- og omsorgstjenestene til eldre, basert på et utvalg nøkkeltall. Dette skal gi et felles grunnlag for å jobbe med å forbedre tjenestene.
Første versjon av nettstedet
Dette er første versjon. Tallene kommer fra nasjonale kvalitetsindikatorer, Helsedirektoratets nasjonale pårørendeundersøkelse 2023 og Statistisk sentralbyrå.
Vi vil jobbe videre sammen med pasienter, brukere og pårørende, organisasjoner, KS, kommuner med flere for å utvikle flere og bedre nøkkeltall.
Innspill vi har fått og som vi vil jobbe videre med er:
- Hvordan brukerne opplever tjenestene
- Støtte og informasjon til pårørende
- Pasientsikkerhet
- Saksbehandlingstid, avslag, klager og ventetid
Vi vet at forhold som ansattes trivsel og sykefravær har stor betydning for kvaliteten, dette ønsker vi også å se på.
Vil du bidra?
I prosessen med utviklingen av denne nettsiden har Helsedirektoratet fått mange gode innspill fra pasienter, brukere, pårørende og aktører i helse- og omsorgstjenestene.
Hvis du har noen innspill til hvordan vi kan gjøre nettsiden bedre, ta kontakt med oss på e-postadressen nedenfor.
