Digitalt samarbeid og gjensidig forståelse

For å sikre og trygge pasientoverganger og styrke samhandling mellom Nordlandssykehuset og kommunene, samarbeider de om å få en felles forståelse av utfordringene og for å utvikle felles løsninger. Pasient-, bruker og pårørende er med på utviklingsarbeidet. Linken eHelselab er den eneste i landet hvor de kan simulere digitale kommunikasjonsverktøy mellom primær og spesialisthelsetjeneste.

Framgangsmåten er blant annet blitt brukt i prosjektet Palliasjon til barn og unge- digital hjemmeoppfølging. Her samles klinikerne for å se på hvordan systemene de har i dag kan forbedre pasientsikkerheten og tjenestene som gis, ved å bruke digital hjemmeoppfølging.

Nordlandssykehuset viser til en ung pasient, med flere alvorlige diagnoser og som bor i kommunal bolig med døgnkontinuering bemanning. Pasienten går på skole, med tilpasset oppfølging på dagtid. Oppstarten av digital hjemmeoppfølging har gitt gevinster for både pasienten, ansatte på skolen, spesialisthelsetjenesten og kommunen. Pasienten har hatt færre innleggelser. Skoletjenesten har fått hjelp til å journalføre viktige hendelser og føler seg tryggere i avgjørelser. Kommunen har fått bedre veiledning i pasientens oppfølging.