Bruker- og pårørendemedvirkning er et prioritert satsingsområde i Helsedirektoratet.
God kvalitet forutsetter at brukerens, pasientens og de pårørendes erfaringer og synspunkter påvirker tjenestene.
Helsedirektoratet benytter et overordnet brukerråd som del av arbeidet med å identifisere hva som er viktig for disse gruppene.
Referat fra møter
2025
- Referat fra møte i Helsedirektoratets brukerråd 4. desember 2025 (PDF)
- Referat fra møte i Helsedirektoratets brukerråd 24. september 2025 (PDF)
- Referat fra møte i Helsedirektoratets brukerråd 4. juni 2025 (PDF)
- Referat fra møte i Helsedirektoratets brukerråd 26. mars 2025 (PDF)
2024
- Referat fra møte i Helsedirektoratets brukerråd 25. september 2024 (PDF)
- Referat fra møte i Helsedirektoratets brukerråd 06. mai 2024 (PDF)
- Referat fra ekstra møte i Helsedirektoratets brukerråd 2. mai 2024 (PDF)
- Referat fra møte i Helsedirektoratets brukerråd 20. mars 2024 (PDF)
- Referat fra ekstra møte i Helsedirektoratets brukerråd 31. januar 2024 (PDF)
2023
- Referat fra møte i Helsedirektoratets brukerråd 29. november 2023 (PDF)
- Referat fra møte i Helsedirektoratets brukerråd 20. september 2023 (PDF)
- Referat fra møte i Helsedirektoratets brukerråd 24. mai 2023 (PDF)
- Referat fra møte i Helsedirektoratets brukerråd 15. mars 2023 (PDF)
- Referat fra møte i Helsedirektoratets brukerråd 18. februar 2023 (PDF)
Medlemmer i rådet
- Tone Poulsson Torgersen, Nasjonalforeningen for folkehelsen (Leder av Brukerrådet)
- Halvor Frihagen, Funksjonshemmedes fellesorganisasjon (FFO) / Hiv Norge
- Bernt-Aksel Jensen, Funksjonshemmedes fellesorganisasjon (FFO) /Hørselshemmedes landsforbund
- Gry Lunde, Funksjonshemmedes fellesorganisasjon (FFO) / ADHD Norge
- Britt Inger Skaanes Funksjonshemmedes fellesorganisasjon (FFO)/ Diabetesforbundet
- Anette Remme, Funksjonshemmedes fellesorganisasjon (FFO)
- Asgeir Fagerli Langberg, Unge funksjonshemmede
- Janne Skei, Samarbeidsforumet av Funksjonshemmedes Organisasjoner (SAFO)
- Anne-Grethe Terjesen, Pårørendealliansen
- Sadia Jabeen Iqbal, Utvalget for flerkulturelle minoriteter, Oslo kommune
- Ingvild Kallevik, Likestilling, inkludering, nettverk (LIN)
- Gina Barstad, Kreftforeningen
- Christine Marie Jentoft-Teigland, Foreningen for kjønns- og seksualitetsmangfold (FRI)
- Tora Smith Aulie, Voksne for Barn
- Rolf M. Tande, Pensjonistforbundet
- Tonje Jevari, Helsedirektoratets BrukerRop / Foreningen for human ruspolitikk (FHR)
- Elin Olsen, Helsedirektoratets BrukerRop / Spiseforstyrrelsesforeningen (SPISFO)
- Ellen Sara M. Pulk Skum, oppnevnt av Sametinget
- Jannicke Bruvik, observatør Pasient- og brukerombudene / Nasjonalt koordinerende brukerombud
- Kristin Skåre/ Martine Antonsen/, observatør fra brukerutvalget i NAV
Ledelsen i Helsedirektoratet:
- Cathrine M Lofthus
- Mariann Hornnes
- Olav Valen Slåttebrekk
Sekretariat fra Helsedirektoratet:
- Karin Yan Kallevik
- Ida Olsen
- Anne Hartvedt
Mandat for brukerrådet 2026–2028
Bruker- og pårørendemedvirkning er et prioritert satsningsområde i Helsedirektoratet. God kvalitet forutsetter at brukerens, pasientens og de pårørendes erfaringer og synspunkter påvirker tjenestene.
Brukerrådet skal, som en del av Helsedirektoratets helhetlige arbeid med bruker- og pårørendemedvirkning, bidra til bedre kvalitet i arbeidet vårt, mer relevante leveranser og tjenester, effektiv ressursbruk og bedre implementering. Brukerrådet skal ikke erstatte annen bruker- og pårørendemedvirkning i Helsedirektoratet. Brukerrådet skal som hovedregel involveres tidlig i de aktuelle sakene og prosessene.
Sammensetningen av Brukerrådet må gjenspeile bredden i Helsedirektoratets portefølje og brukergrupper, som favner blant annet somatikk, psykisk helse, rus, funksjonshemmede og kronisk syke, akutt syke, barn, ungdom/unge voksne, eldre, folkehelse, kjønns- og seksualitetsmangfold, innvandrerbefolkningen, den samiske befolkningen og pårørende.
Brukerrådet skal være:
- et rådgivende organ for Helsedirektoratets ledelse og drøftingsarena for strategisk viktige saker og prosesser knyttet til direktoratets roller og samfunnsoppdrag.
- et forum for fremme av bruker- og pårørendemedvirkning på strategisk nivå
- en drøftingsarena der bruker- og pårørendeorganisasjonene kan fremme strategisk viktige saker for Helsedirektoratet.
Brukerrådets oppgaver er å:
- bidra inn i arbeidet med Helsedirektoratets satsningsområder, overordnede prioriteringer og strategiarbeid.
- bidra inn i arbeidet med Helsedirektoratets oppdrag og prosesser som har prinsipiell og/eller strategisk karakter
- bidra til utvikling og oppfølging av strategi og interne retningslinjer for systematisk bruker- og pårørendemedvirkning i Helsedirektoratet.
Kriterier for nominasjon og sammensetning av Brukerrådet
- Brukerrådet skal representere brukere, pasienter, pårørende og befolkningen.
- Bruker- og pårørenderepresentantene skal søke å ivareta et helhetlig bruker- og pårørendemedvirkningsperspektiv.
- Paraplyorganisasjoner der dette eksisterer, inviteres til å nominere medlemmer til Brukerrådet.
- På bakgrunn av organisasjonenes nominasjoner, oppnevner Helsedirektoratet brukerrådsrepresentanter og vararepresentanter etter en helhetlig vurdering av Brukerrådets sammensetning.
- Dersom det er behov for å oppnevne nye representanter eller vararepresentanter i løpet av perioden, vil Helsedirektoratet gjøre det.
Ledelse av Brukerrådet og forberedelse av møter i Brukerrådet
- Brukerrådet velger leder, vara for leder, og representanter til et arbeidsutvalg.
- Leder av Brukerrådet leder møtene i Brukerrådet.
- Leder av Brukerrådet leder Arbeidsutvalget
- På hvert møte i Brukerrådet møter helsedirektøren, divisjonsdirektøren med ansvar for Brukerrådet og andre representanter for Helsedirektoratets toppledelse. Hvis helsedirektøren ikke kan møte, vil assisterende helsedirektør møte på vegne av Helsedirektoratet. Andre ledere/ansatte fra Helsedirektoratet deltar i relevante saker.
- Brukerrådets møter er åpne for Helsedirektoratets ansatte.
- Brukerrådets medlemmer og Helsedirektoratet kan melde saker til Brukerrådet. Utkast til dagsorden for møtene utarbeides av arbeidsutvalget og sekretariatet. Brukerrådets leder beslutter dagsorden i samråd med Helsedirektør eller hans/hennes representant.
Møtehyppighet/Arbeidsbelastning
- Et felles arbeidsmøte mellom Brukerrådet og Helsedirektoratets ledergruppe med fysisk oppmøte i januar/februar. Formålet er at Helsedirektoratet får råd og innspill på viktige temaer, med utgangspunkt i utkast til tildelingsbrev, og at Brukerrådet kan si hvilke saker de mener er viktig med et overordnet, strategisk bruker- og pårørendeperspektiv. Det utarbeides et notat fra arbeidsmøtet som blir hensyntatt i prioriteringen av saker som behandles i Brukerrådet.
- 4 ordinære møter om året på ca. 4,5/5 timer med fysisk oppmøte
- Arbeidsutvalget holder egne forberedelsesmøter sammen med sekretariatet i forkant av brukerrådsmøtene der de behandler innkomne saker. Det innebærer prioritering av saker og spissing av drøftingspunkter.
- Helsedirektøren kan beslutte at Brukerrådet kalles inn til digitale ad hoc møter for å gi innspill i viktige strategiske prosesser som ikke kan tilpasses den ordinære møterekken.
- I kriser og pandemier vil det være ønskelig med regelmessige dialogmøter.
- På frivillig basis, avhengig av medlemmenes interesse og arbeidskapasitet, kan det være aktuelt å delta i utvalgte arbeidsseminarer eller spesifikke prosjekter.
- En fra arbeidsutvalget/Brukerrådets leder deltar i Nasjonalt råd for digitalisering i helse- og omsorgssektoren.
Funksjonstid
Brukerrådets funksjonsperiode er tre år.
Habilitet og konfidensialitet
Forvaltnings- og offentlighetslovens regler gjelder for rådets arbeid. Brukerrådets uttalelser er offentlige med mindre annet følger av lovbestemt taushetsplikt. Brukerrådets representanter utfyller en habilitets- og taushetserklæring ved oppnevnelse. Brukerrådet representanter må selv melde fra om det oppstår habilitetsutfordringer i behandling av sakene.
Honorar
Brukerrådet honoreres i henhold til Helsedirektoratets bestemmelser for godtgjørelse og dekning av utgifter ved deltakelse i grupper og råd.
Brukerrådets sekretariat
Sekretariatsfunksjonen, som ligger i Senter for brukermedvirkning i Helsedirektoratet, innebærer drift og utvikling av rådet, herunder veiledning til saksbehandlere, saksforberedelse, praktisk tilrettelegging og gjennomføring av brukerrådsmøter, referatføring og relevante informasjonstiltak. Sekretariatet er kontaktpunkt for rådet, rådets leder og arbeidsutvalget, samt for direktoratets ledelse og ansatte.
Evaluering av Brukerrådets virksomhet
Det gjennomføres systematisk tilbakemelding etter møtene og forbedringer iverksettes kontinuerlig. Ved slutten av perioden gjennomføres evaluering av Brukerrådets arbeidsform og resultatoppnåelse. Sekretariatet leder dette arbeidet sammen med leder for Brukerrådet.
Mandatet er vedtatt i Helsedirektoratets ledermøte 4. november 2025
Kontakt
Sekretariatet for brukerrådet kan kontaktes via e-post: brukerraadet@helsedir.no.