Flere av tjenestene i Helsenettet, blant annet Helsenorge, Kjernejournal, Reseptformidleren og HelseID har derfor vært ute av drift i noen timer fram til kl. 17.20.
Se også informasjon om hendelsen fra Norsk helsenett: Norsk helsenett Status - Infrastrukturhendelse - driftsavbrudd for flere tjenester
De som har opplevd problemer med innlogging på Helsenorges digitale tjenester, kan logge seg inn på tjenestene som normalt. Apotekene leverer også ut digitale resepter som normalt.
Helsedirektoratet ble varslet om saken litt før kl. 16 i dag og vi har dataansvaret for Reseptformidleren og Kjernejournal som er sentrale i den digitale samhandlingen for helsetjenestene.
Vi har fulgt hendelsen tett gjennom dagen og er ikke kjent med at nedetiden i disse løsningene har hatt alvorlige konsekvenser som ikke reserveløsninger har kunnet håndtere.
Norsk helsnett jobber videre med å finne rotårsaken til feilen og Helsedirektoratet følger saken videre.