[28.07.2010
]
– Alle som oppsøker helsetjenesten skal være trygg på at ingen kan snappe opp personlige opplysninger for eksempel under legevisitten på sykehus eller ved skranken på apoteket, sier avdelingsdirektør Kristin Cordt-Hansen i Helsedirektoratet (bildet).
Avdelingsdirektør Kristin Cordt-Hansen sier det er viktig at folk ikke må engste seg for å kontakte helsetjenesten.
[Foto: Knut I. Tønsberg]
Det er viktig at helsetjenestens ledere er klar over slike praktiske
hverdagssituasjoner som kan utfordre taushetsplikten. Helsedirektoratet har
kommet med et rundskriv om helsepersonells taushetsplikt.
Formålet med rundskrivet er å tilby helsepersonell en lett tilgjengelig
veiledning om deres taushetsplikt i den direkte, muntlige kommunikasjonen
mellom pasienter og helsepersonell. Rundskrivet er også et verktøy for
ledelse i helsetjenesten i opplæring og holdningsskapende arbeid om
taushetsplikt og personvern.
Grunnleggende etisk norm
Respekten for pasientens integritet er en grunnleggende etisk norm ved all
helsehjelp. Dette betyr blant annet at pasienter skal vernes mot spredning
av opplysninger om personlige og helsemessige forhold, og gir seg utslag i
at helsepersonell er pålagt en omfattende taushetsplikt. Taushetsplikten
skal også sikre tillit mellom helsetjenesten og befolkningen, og bidra til
åpenhet i kontakten mellom pasienter og helsepersonell.
For helsepersonell er taushetsplikten en prinsipiell selvfølge. Men hvor god
er kunnskapen om taushetspliktens omfang og innhold i den muntlige dialogen
med pasienten? Og hvordan ivaretas taushetsplikten denne situasjonen?
Praktiske situasjoner utfordrende
Pasientens rett til informasjon og medvirkning kan utfordre taushetsplikten.
Mange helsehjelpssituasjoner skjer under nærvær eller i nærheten av personer
som ikke er involvert i ytelsen av helsehjelpen. Gjenkjennelig for de fleste
er dialogen mellom pasient og helsepersonell under legevisitten, i
akuttmottaket, på venteværelset og ved disken på apoteket, eller samtalene
og møtene helsepersonell i mellom. Risikoen for å bryte taushetsplikten er
ofte tilstede i disse situasjonene.