6. Krav til opplæring i bruk av Nødnett

Det følger av akuttmedisinforskriften § 4 annet ledd at virksomheter som yter akuttmedisinske tjenester skal sikre at personellet som utfører tjenestene får nødvendig opplæring og trening i å utføre egne arbeidsoppgaver og trening i samhandling og samarbeid mellom leddene i den akuttmedisinske kjeden. Dette gjelder også opplæring og trening i bruk av Nødnett, slik at personellet til enhver tid har nødvendige ferdigheter og kunnskaper om korrekt og sikker bruk. Målet med opplæringen er å utvikle trygge og kompetente brukere av Nødnett, samt bedre samhandlingen internt og eksternt.

I abonnementsvilkårene for bruk av Nødnett stilles det krav til at alle brukere av Nødnett skal ha opplæring før utstyret tas i bruk. Det henvises til at nødetatenes fagdirektorater utarbeider egne krav for dette. Abonnementsvilkårene kan lastes ned her.

Forskrift om krav til og organisering av kommunal legevaktordning, ambulansetjeneste, medisinsk nødmeldetjeneste mv. (akuttmedisinforskriften) § 19 gir Helsedirektoratet hjemmel til bl.a. å stille krav til opplæring i bruk av kommunikasjonsteknisk utstyr. Forskriften kan lastes ned her.

Gjennom Forskrift om ledelse og kvalitetsforbedring i helse- og omsorgstjenesten pålegges arbeidsgiver å sørge for at medarbeidere i virksomheten har nødvendig kunnskap om og kompetanse i det aktuelle fagfeltet, relevant regelverk, retningslinjer, veiledere og styringssystemet. Dette gjelder også for nødnettbrukere, slik at de til enhver tid opprettholder sin kompetanse. Forskriften kan lastes ned her.