Lokaler og utstyr i akuttmottakene skal være egent til å gi pasienter forsvarlig helsehjelp og bør ivareta ansatte
Akuttmottakene skal ha tilpassede lokaler og nødvendig utstyr for raskt å kunne avklare pasienters behov. Den fysiske utformingen av mottaket vil være tilpasset det lokale pasientgrunnlaget og pasientvolumet. Lokaler og utstyr i akuttmottak skal være egnet til å ivareta tidlig diagnostikk, overvåkning og behandling slik at helsepersonellet settes i stand til å yte forsvarlig helsehjelp. Lokaler og utstyr bør utformes på en måte som ivaretar de ansattes sikkerhet i situasjoner med trusler og/eller vold mot helsepersonell.
Akuttmottakene bør ha nødvendige lokaler og utstyr til å håndtere pasienter med smitte og ekstraordinære situasjoner som ved masseskade, pandemi, trusler og/eller terroraksjoner. For kapasitet til å håndtere en pandemi vises det til Nasjonale faglige råd for pandemiplanlegging i helseforetak. Nasjonal traumeplan (traumeplan.no) angir kravene til utstyr og fasiliteter for behandling av pasienter med mistenkt alvorlig skade. For mottak av kjemiske, biologiske, radioaktive, nukleære og eksplosive hendelser er egne anbefalinger gitt i Nasjonal faglig retningslinje for håndtering av CBRNE-hendelser med personskade.
Egnede lokaler og tilstrekkelig utstyr i akuttmottak er en forutsetning for at helsepersonellet som arbeider der kan yte forsvarlig helsehjelp. Utformingen vil variere fra mottak til mottak avhengig av pasientgrunnlaget og pasientvolumet.
Generelle føringer for lokaler og utstyr i akuttmottak er blant annet at:
- det er fleksibilitet og generalitet i planløsning og romløsning som gir mulighet for framtidige endringer innen faget, organisasjon og driftsmodell og mulighet for arealutvidelse
- det er tilrettelagt for rask prioritering og hastegradsvurdering av pasienter
- det er tilrettelagt for separate pasientløp for pasienter med ulik hastegrad
- lokalene er utformet på en måte hvor en unngår kryssende pasienttrafikk for å oppnå god pasientflyt, unngå smitte og ivareta taushetsplikt
- det sikres rask tilgang til laboratorietjenester og billeddiagnostikk, spesielt CT og konvensjonell røntgen
- det sikres tilgang til nødvendig utstyr for rask diagnostikk, overvåkning og behandling
- lokalene er tilrettelagt for mottak av pasient med uavklart eller kjent smitte
- lokalene er tilrettelagt for å ivareta taushetsplikten (behovet for kontinuerlig overvåking og behandling tilsier imidlertid at akuttmottakene kan velge å ha rom med flere pasienter)
- lokalene er funksjonelle for personellet som arbeider der, dette innebærer at det er separate rom og arbeidsstasjoner for ansatte, og at personell har oversikt over pasientene og hverandre
- akuttmottaket har reserveløsninger for svikt av nødvendig utstyr, dette inkluderer medisinsk utstyr og kommunikasjonsutstyr
- utstyret i akuttmottaket er mest mulig likt utstyret som er i avdelinger med felles pasientforløp, for eksempel at de har samme infusjonspumper og overvåkingsutstyr
- akuttmottaket har realistiske planer for tilgang til lokaler og utstyr i ekstraordinære situasjoner som for eksempel stor pasienttilstrømming eller pasienter med spesielle behov
Lokalene og utstyret ivaretar de ansattes sikkerhet i situasjoner med trusler og/eller vold mot helsepersonell. Metoder for å få dette til er å opprette mulighet for flukt/rømningsvei og ha alarmutstyr som gir mulighet for å tilkalle hjelp.
Avhengig av lokale forhold et det behov for stor fleksibilitet i akuttmottakene både for arealløsning, informasjons- og kommunikasjonsteknologi, samt pasienttilstrømning.
Akuttmottakene har rutiner for svikt av nødvendig infrastruktur som vannforsyning, strømtilførsel og liknende. Mottakene har også rutiner for evakuering av mottak, svikt av medisinsk utstyr og kommunikasjonsutstyr som gjøres kjent for helsepersonellet som arbeider der.
Hovedmålsettingen med anbefalingen er at lokaler og utstyr i akuttmottaket er egnet til å gi helsehjelp til pasienter. Det tilrettelegges for god pasientflyt, gode arbeidsforhold for de ansatte, samt riktig håndtering av situasjoner med smitte, stor pasienttilstrømming, samt kjemiske, biologiske, radioaktive, nukleære og eksplosive hendelser. Lokaler og utstyr i akuttmottak tilrettelegger for at pasientarbeidet blir enkelt for de ansatte, og at de ansattes sikkerhet ivaretas i situasjoner med trusler og vold.
Spesialisthelsetjenesteloven § 2-2 (lovdata.no) angir at virksomheter som yter spesialisthelsetjenester skal organiseres slik at helsepersonellet blir i stand til å overholde sine lovpålagte plikter. Arbeidsmiljøloven (lovdata.no)har bestemmelser om krav til det fysiske arbeidsmiljøet.
Konsertprogram for planlegging av akuttmottak (sykehusbygg.no) utviklet av Sykehusbygg HF inneholder verktøy for dem som deltar i planlegging av akuttmottak, både ved nybygg og ombygging av eksisterende bygg.
Sist faglig oppdatert: 15. juni 2022 Se tidligere versjoner
Helsedirektoratet (2021). Lokaler og utstyr i akuttmottakene skal være egent til å gi pasienter forsvarlig helsehjelp og bør ivareta ansatte [nettdokument]. Oslo: Helsedirektoratet (lest 30. juni 2022). Tilgjengelig fra https://www.helsedirektoratet.no/retningslinjer/somatiske-akuttmottak-horingsutkast/lokaler-og-utstyr/lokaler-og-utstyr-i-akuttmottakene-skal-vaere-egent-til-a-gi-pasienter-forsvarlig-helsehjelp-og-bor-ivareta-ansatte