Håndbok om helse- og sosialtjenesten i kommunen (bokmål)
Når vi trenger hjelp, kan det være vanskelig å vite hvilke tilbud som finnes, hvilke tjenester vi har rett til og hvor vi skal henvende oss. Derfor har Helsedirektoratet laget denne håndboka om helse- og sosialtjenesten i kommunen – som en hjelp på veien.
Håndbok om helse- og sosialtjenesten i kommunene
Målet er å gi en oversikt over rettigheter og plikter etter helse- og
sosiallovgivningen, og hvordan en skal forholde deg til kommunal forvaltning
ved søknad, vedtak og klagebehandling. Håndboka gir oversikt over de
viktigste tjenestetilbudene i kommunen og hvilke prinsipper tjenestene er
basert på.
Det finnes også en brosjyre om håndboka på nynorsk og flere språk, se lenker
til høyre.
Målgruppe
Befolkningen generelt
Søkere/tjenestemottakere, kommunale helse- og sosialtjenester og
familie/pårørende
Innholdsfortegnelse
1. Hvem er dine viktigste kontakter?
2. Hvilke helse- og sosialtjenester tilbyr kommunene?
3. Hvilke hovedprinsipper gjelder når kommunen yter tjenester?
4..Hva skal du gjøre for å kunne motta tjenester?
5. Hvilken kvalitet kan du forvente på tjenestene du mottar?
6. Hvilke rettigheter og plikter har du?
7. Hvor kan du motta mer informasjon?
Utgivelsesår / sist revidert
2008
Ansvarlig divisjon og avdeling i Helsedirektoratet