Velkommen til Giftinformasjonens nettside. Giftinformasjonen er det nasjonale rådgivnings- og kompetanseorganet vedrørende akutte forgiftninger og forgiftningsfare. På disse sidene presenterer Giftinformasjonen generell informasjon angående en del temaer i forbindelse med forgiftning. Dersom du ikke finner det du leter etter er du velkommen til å ringe vår døgnåpne vakttelefon.
Kontaktinfo
Giftinformasjonen (tidligere Giftinformasjonssentralen) er en avdeling i Helsedirektoratet. Institusjonen leier lokaler på Ullevål universitetssykehus.
Telefon
22 59 13 00
Faks
22 60 85 75
Administrativ e-post
postmottak.giftinfo@helsedir.no OBS! ikke for akutte henvendelser eller faglige spørsmål, da dette kun besvares per telefon.
Postadresse
Helsedirektoratet, Giftinformasjonen, Pb. 7000 St. Olavs plass, 0130 Oslo
Giftinformasjonen har ikke mulighet til å besvare henvendelser om forgiftninger som kommer via e-post, faks eller brev. Ved akutte forgiftninger ring vår døgnåpne vakttelefon 22591300. Ved ikke akutte henvendelser, kontakt oss på dagtid.
Avdelingens hovedmål
1. Trygg og hensiktsmessig behandling av alle forgiftninger (Rådgivning)
2. Redusert antall forgiftninger (Forebygging)
3. Ny kunnskap om forgiftninger (Forskning og utredning)
4. Bedre beredskap ved kjemiske kriser (Beredskapsarbeid)
Vår primærfunksjon skal være rettet mot punkt 1 ved å gi døgnkontinuerlig informasjon, råd og veiledning til allmenheten og helsevesen angående akutte forgiftninger og forgiftningsrisiko. Dessuten innebærer hovedmålene at det legges vekt på forebyggende arbeid samt på forskning og utredning for å øke kunnskapen om forgiftninger.
Slik kan institusjonen bidra til at personer kan få hurtig og riktig behandling og dermed redde liv og forhindre skade. Virksomheten skal også bidra til å skape større trygghet for personer involvert i forgiftningsuhell eller ved forgiftningsfare. Dessuten vil rådene i mange tilfeller kunne avverge unødig transport, sykehusinnleggelse og behandling.
Ved henvendelser vurderes giftighet av kjemikalier og teknisk/kjemiske produkter, legemidler, planter, bær og andre agens. Hver henvendelse vurderes for seg avhengig av situasjonen, og svaret vil være tilpasset og tilrettelagt for innringer. Dette krever kompetente medarbeidere og oppdatert dokumentasjon som på forhånd er samlet inn og bearbeidet for formidling. Giftinformasjonen mottar i en viss utstrekning også skriftlige henvendelser av ikke-akutt art.
Som et ledd i sin informasjonstjeneste overfor helsevesenet gir Giftinformasjonen bl.a. ut antidotliste, behandlingsdokumenter, nyhetsbrev og deltar i foredragsvirksomhet. Til allmennheten utgis diverse informasjonsmateriell. Informasjon om virksomheten og forgiftninger formidles også gjennom mediene.
Medarbeidere
Medarbeiderne som betjener vakttelefonen er alle universitetsutdannede (farmasøyter/veterinærer/toksikologer). Bakvakter (bl.a. medisinske spesialister) er dessuten tilgjengelige ved behov. Toksikologifaglige medarbeidere må ha 3 1/2 måneders opplæring i institusjonen før de besvarer henvendelser på egen hånd. I de tilfeller det er nødvendig, kontaktes bakvaktslegen for konsultasjon eller legen overtar besvarelsen.
Toksikologifaglige medarbeidere utarbeider også informasjon og behandlingsdokumenter for spesielle forgiftninger. Informasjonen er beregnet for helsepersonell og er å finne på emnebiblioteket forgiftninger. Dokumentene kan også sendes per faks eller e-mail ved behov. I tillegg til toksikologifaglige medarbeidere har Giftinformasjonen fast 3 leger i delt overlegestilling som telefonbakvakter, 2 medisinske konsulenter på deltid, 2 administrative stillinger pluss avdelingsdirektør, seksjonsjef og prosjektleder. For mer informasjon om bemanning og personell se Årsberetningen.
