Utfordringer og muligheter innen universell utforming av IKT

Statssekretær Wenche Lyngholm i Fornyings- og administrasjonesdepartementet [Foto: Birgitte Kalvik, Deltasenteret]

Statssekretær Wenche Lyngholm fra Fornyings- og administrasjonsdepartementet pekte på at loven som er på trappene og arbeidet med å konkretisere den er viktig for regjeringen. Åpne standarder på kommunikasjon og tilgjengelighet er viktig, og ved å ha god kjennskap til brukergrensesnitt skaper de store teknologiutviklerne seg klare konkurransefordeler. Statssekretæren var glad for å kunne presentere den nye loven, - Med den har vi tatt et kvantesprang i riktig retning, sa hun.

Seniorrådgiver i Fornyings- og administrasjonsdepartementet, Stig Aga Aandstad snakket om hvordan den nye lovgivningen berører bruken av IKT og ikke minst hva man forventer å oppnå når § 11, plikt til universell utforming av informasjons- og kommunikasjonsteknologi, i den nye Diskriminerings- og tilgjengelighetsloven trer i kraft i 2011. Det er ikke et krav at de tidligste testløsningene skal være tilgjengelige for alle, men når det er en hovedløsning det er snakk om stilles det krav til den universelle utformingen.

Direktoratet for forvaltning og IKT(DIFI), representert ved Frank Fardal, fortalte at et viktig område er å gjøre offentlig informasjon og tjenester på Internett lettere tilgjengelig både for innbyggerne og forvaltningen. Det er de som står bak tester og kvalitetssikring av offentlige nettsteder og det er også de som skal forvalte Diskriminerings- og tilgjengelighetslovens § 11.

Begrensninger og muligheter i ny teknologi

Seminaret fortsatte med mange gode innspill rundt problemstillingen universell utforming av IKT. Helge Klitzing fra Seniornett hadde gjennom opplæring i bruk av pc erfart at komplekse applikasjoner er et hinder for svært mange.

Fra Norges Blindeforbunds Ungdom, sa Magnus Kjeserud at den teknologiske utviklingen skaper mange nye hindringer. Han kunne også si seg enig i at utviklingen også åpner for mange nye muligheter. Sammen med Jonas Olsen, fra Storhamar videregående skole, synes han det i dag finnes gode hjelpemidler til de som har behov for det.

Gunnar Horn fra NAV la vekt på at det var viktig å være grundig i utformingen av konkurransegrunnlag, slik at en på den måten sikret innkjøp av løsninger som er gode på tilgjengelighet.

Teknologiprodusenter og utviklere var representert ved Sean Hayes fra Microsoft og Nicola Palmarini fra IBM. De snakket om sine bedrifters satsningsområder og visjoner innen universell utforming.

Enklere bruk av elektroniske tjenester

UNIMOD, som er en forkortelse for Universell Utforming i Multimodale Grensesnitt, er et prosjekt som har som hovedmål å utvikle kompetansen om løsninger som bidrar til bedre kognitiv tilgjengelighet og enklere bruk av elektroniske tjenester. Hvordan forenkle pålogging og bruk av nettbaserte tjenester for å gjøre de tilgjengelige for personer med kognitive funksjonshemninger.

Fra prosjektet snakket Riitta Hellman, Karde AS, om brukerbehovene sett fra det kognitive perspektivet. Fra Brønnøysundregistrene, Norsk Regnesentral og More AS bidro Kristin Fuglerud, Lasse Udjus, Till Halbach og Kjell Tore Guttormsen med eksempler på innlogging og hjelpere som tar brukeren videre på nettjenesten når man er pålogget.

Harald Jansson fra Norkart Geoservice snakket om logistikk på mobilen, og den mobile prototypen som er utviklet i et prosjekt sammen med Tellu AS og ÅstvedtGruppen i Bergen.

Bredere samarbeid

Seminaret ble avrundet av generalsekretær i IKT-Norge, Per Morten Hoff, som ønsket at det var mulig med et økonomisk samarbeid for å bytte ut gamle løsninger med ny teknologi. Han etterlyste muligheten for at det ville følge midler med den nye loven for å lette denne gjennomføringen. Slik kan vi raskere oppnå tilgjengelighet og ta et nytt skritt i retning universell utforming av IKT.

Se enkelte av foredragene vedlagt i pdf.

Arrangører av seminaret:

• IKT-Norge
• UNIMOD
• Fornyings- og administrasjonsdepartementet
• Norges Blindeforbund
• MediaLT
• Norsk Regnesentral
• LO, El & IT Forbundet
• Helsedirektoratet, Deltasenteret